L'ANGDM recherche un/une coordinateur (trice )social en contrat à durée indéterminée pour la région grand sud.
Au sein de la Direction de l’action sanitaire et sociale, le/la coordinateur (trice) social (e) renforce l’appui technique et opérationnel du responsable territorial auprès des assistantes sociales.
Rattaché(e) aux responsables territoriales et en soutien de celles-ci dans chaque région, le/la coordinateur(trice) :
* Est l’interlocuteur(trice) de premier niveau des assistantes sociales pour tous les sujets techniques qui nécessitent un arbitrage et/ou une validation ;
* Plus spécifiquement, il/elle assure le traitement des demandes des bénéficiaires conformément aux procédures métier et notamment la validation des demandes de prestations soumises à enquête sociale : il/elle est garant(e) de la bonne application du RNASS (Règlement national de l’action sanitaire et sociale) et de l’application des procédures en vigueur ;
* Propose un appui technique dans le cadre des situations complexes ;
* Contribue aux actions collectives et séjours spécifiques mis en place au sein de l’agence ;
* Collabore au pilotage et au management opérationnel de l’activité individuelle et collective des assistantes sociales, en lien avec la responsable territoriale ;
* Accompagne les équipes sur l’utilisation des logiciels métiers ;
* Favorise la transmission des savoirs, y compris dans les activités en lien avec l’accueil de stagiaires, d’agents en CDD…;
* Concourt à la réflexion sur la veille sociale ;
* Participe à la communication interne ascendante et descendante, y compris en direction des bénéficiaires ;
* Est en relation avec les partenaires et acteurs des champs médico-social et associatif internes et externes à l’ANGDM ;
* Veille à la qualité du service rendu aux bénéficiaires dans une démarche évaluée et de développement ;
* Gère en direct un portefeuille adapté de bénéficiaires en tant qu’assistante sociale.
Profil recherché :
Diplôme et aptitudes techniques
* Etre titulaire du Diplôme d’Etat d’Assistant(e) de Service Social ;
* Maîtriser les techniques et réglementations du métier d’assistante sociale ;
* Maîtriser l’environnement sanitaire et social régional et les règlementations spécifiques à l’activité
* Connaître la politique et l’organisation des différents organismes sociaux et médico sociaux ;
* Connaître et maîtriser le règlement national de l’action sanitaire et sociale (RNASS) ;
* Savoir utiliser les logiciels DUNE/RUBIS, WORD, EXCEL, POWERPOINT, CASSIS, ELO
Aptitudes relationnelles
* Capacité pédagogique et relationnelle confirmée ;
* Savoir analyser, gérer les problématiques rencontrées par les équipes ;
* Savoir communiquer ;
* Faire preuve de patience, d’écoute et d’empathie ;
* Savoir adapter sa posture ;
* Capacités d’adaptation ;
* Etre organisé(e), rigoureux(se) ;
* Savoir respecter la confidentialité
Lieu de travail : Carmaux
#J-18808-Ljbffr
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