Agent d'accueil, de surveillance et de vente (h/f)

Rattachée à la Direction Générale Adjointe Culture et Patrimoine, la Direction de la Coordination de musées assure l'administration et la gestion des établissements muséaux de la Ville de Nice.

Au sein du Musée Masséna, vous serez en charge de l'accueil, de l'orientation et de la délivrance de renseignements aux visiteurs du musée, de la gestion des droits d'entrée (billetterie, cartes, etc...), de la surveillance des salles d'expositions, ainsi que de la vente d'articles dans les boutiques.

Vos missions principales seront :
- Vous accueillerez les publics et délivrerez des renseignements (orientation, renseignements pratiques, etc...) ;
- Vous gérerez les droits d'entrée (vente de billets, cartes d'accès, etc...) ;
- Vous assurerez les fonctions de sous-régisseur pour la boutique du musée, (encaissement, versement au Trésor Public) ;
- Vous effectuerez des saisies informatiques de données (volume de visiteurs, vente de billets, création de dossiers et délivrance de cartes, etc...) ;
- Vous assurerez la surveillance des salles d'expositions et des différentes salles du musée ;
- Vous veillerez au respect du règlement intérieur ;
- Vous réaliserez des états statistiques (état récapitulatif journalier) ;
- Vous gérerez la boutique (vente d'objets divers, contribution à l'animation et aux résultats de vente, approvisionnement des rayons, manutention des produits, réception des commandes).

Missions occasionnelles :
- Vous pourrez être amené pour nécessité de service à assurer des remplacements dans les autres musées municipaux ;
- Vous participerez aux travaux de montage ou démontage relatifs à l'organisation d'expositions dans le musée.

Domaine de diplôme : Diplôme de niveau BEP/CAP ou BAC dans l'accueil des publics ou la surveillance d'établissements.

Expérience : Expérience souhaitée sur un poste similaire en collectivité publique ou établissement public.

Compétences :
- Vous maîtrisez les techniques d'accueil des publics, physique et téléphonique ;
- Vous savez gérer les techniques d'encaissement liées à la vente ;
- Vous connaissez les musées municipaux et leur contenu artistique ;
- Vous maîtrisez l'outil informatique et les logiciels standards et/ou métier.

Qualités recherchées :
- Vous maîtrisez une ou plusieurs langues étrangères (anglais requis) ;
- Vous êtes organisé, méthodique et rigoureux ;
- Vous savez faire preuve d'amabilité et de courtoisie ;
- Vous savez travailler en équipe.