Assistant d'exploitation en alternance [bts mos] h/f

Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité.

Rejoignez nos 17000 collaborateurs en France!

Rattaché au Responsable Ressource, Emploi et Planning basé à Saint jean du Cardonnay, au sein d'une équipe de proximité vous contribuerez à l'organisation et à la continuité d'activité de l'agence dans un souci constant de respect des pratiques du groupe et de rentabilité.

Vous préparez un BTS Management Opérationnel de la Sécurité en alternance :

Vos missions s'articulent autour de 3 axes :

Exploitation clients :

- Mettre en oeuvre des prestations chez les clients de l'agence, dans le respect des clauses contractuelles, des règles sociales légales et des normes du groupe
- Suivre et conseiller le client lors de la mise en place des prestations et/ou de leurs évolutions
- Évaluer régulièrement les prestations du personnel sur site
- Traiter les réclamations des clients ainsi que les non-conformités liées à l'exécution des prestations

Management :

- Animer ses équipes et participer activement au maintien d'un bon climat social
- Recruter, organiser la formation des agents, en liaison avec les responsables de sites, de leur affectation
- Organiser les remplacements de votre portefeuille-clients (CP, absences, AT, arrêts-maladie)

Gestion/administration :

- Élaborer et optimiser, avec les coordinateurs locaux des opérations, les plannings d'activités des agents.
- Contrôler les paies et la facturation
- Élaborer les statistiques et les rapports d'activité
- Veiller au maintien du matériel des opérations de l'agence : tenues, véhicules, moyens techniques, documents de postes
- Assure la continuité du service
- Etablir des devis à la demande du client

Liste non exhaustive, vos missions sont susceptibles d'évoluer.

Vos avantages :- Mutuelle d'entreprise
- Participation des frais de transport en commun
- Rémunération en fonction de l'âge
- Téléphone et ordinateur portable professionnel