Chargé de relations avec la clientèle (h/f)

Description du poste :
Nous recherchons pour notre client acteur de la logistique, un ou une chargé de relation clientèle H/F pour démarrer dès que possible.
Votre mission est essentielle pour assurer le bon fonctionnement de l'entrepôt.
Ce job se situe à Moissy Cramayel et est desservie par les transports en commun.
Le rythme de travail pour cette mission est en journée.
Au sein du service clients, vous aurez pour missions de :
- Assister les Responsables Comptes Clients dans les missions quotidiennes
- Assurer le suivi des réclamations SAV et transport
- Effectuer la facturation des litiges
- Traiter les demandes clients (emails, appels, courriers...) de manière qualitative et personnalisée
- Conseiller, accompagner les clients jusqu'à la finalisation de leurs demandes
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et le service clients
- Remonter les informations auprès du Responsable Service Clients sur les sujets sensibles
La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 1913€ / mois.
Description du profil :
Profil H/F :
Compétences requises :
· Rigueur, autonomie et persévérance
· Polyvalence et pro-activité
· Esprit d'équipe
· Capacité d'organisation
· Capacité à produire des résultats de qualité dans les délais impartis
· Capacité à développer une relation constructive avec ses interlocuteurs internes et externes.

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Choisir une mission chez Gojob, agence d'intérim 100% digital, c'est s'assurer un salaire décent. Nous nous engageons auprès de nos Gojobbers pour que leur implication et leur motivation soient rémunérées au juste salaire.