Responsable exploitation en sécurité privée (h/f)

Entreprise

France Gardiennage est une société issue du groupe Cybélia, un groupe toulousain dont le métier de base est la sécurité des biens et des personnes.
Issu d’un démarrage embryonnaire en 1997, Cybélia a su évoluer et se structurer afin de proposer une offre globale et une maîtrise de toute la chaîne sécuritaire grâce à ses 5 filiales dédiées respectivement à :

* La sécurité électronique : protection vidéo, contrôle d’accès, télésurveillance.
* La formation : le groupe comprend centre de formation agréé par l’Etat pouvant proposer à la fois des formations diplomantes et règlementaires, mais aussi des formations qualifiantes (sur mesure pour les besoins de nos clients).
* La fourniture de tenues et de matériel pour tous les besoins. Ces tenues peuvent être à la fois spécifiques à la sécurité, ou bien plus généralistes. Dans ce dernier cas, il s’agit d’équipements de protection individuelle (EPI).
* La sécurité événementielle et l’accueil grâce à une société spécialiste.
* Enfin, France Gardiennage est un spécialiste de la surveillance humaine.

France Gardiennage a été reconnu meilleur employeur par le magasine Capital en 2019.



Rejoindre France Gardiennage, c'est intégré une entreprise leader du marché de la sécurité privée, dans laquelle chaque collaboratrice et chaque collaborateur est un maillon essentiel permettant d'atteindre la satisfaction client.


Poste

France Gardiennage, société spécialisée en sécurité privée recherche un(e) Responsable d'exploitation en sécurité privée,

Placé sous l’autorité du directeur d'agence auquel vous rendez compte de vos actions, vous assurez la gestion de l’exploitation, le suivi opérationnel de la prestation auprès de nos clients.

Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront :

- Garantir la qualité des prestations et le respect des engagements contractuels sur les différents sites client..

- D'assurer la mise en place des prestations.

- D'assurer les contrôles périodiques des agents œuvrants et d'informer votre hiérarchie des dérives et non conformité...

- De collaborer à la planification des agents oeuvrants sur votre périmètre.

- De participer au suivi et la gestion du personnel oeuvrant (Absences, formations, Evolution, Evaluation, suivi disciplinaire)

- D'effectuer des audits périodiques sur votre périmètre.

- D'assurer un rôle de formateur au sein des équipes terrains

- De mettre en place des plans d'action spécifiques à la démarque inconnue répondant aux différentes typologies de nos sites clients.

- D'assurer la compréhension, le suivi et la mise en pratique de ses plans d'actions par nos équipes d'agent de sécurité magasin.

- De la mise en place de procédure et de consignes relatives à la lutte contre la démarque inconnue.

- De former et de transmettre votre expérience à nos équipes d'agent de sécurité magasin.

- D'avoir un rôle de conseil auprès des représentants de nos clients.

- D'animer des réunions relative à la lutte contre la démarque inconnue avec les représentants de nos clients, nos équipes d'exploitation et opérationnelles.

- D'animer et coordonner régulièrement l’action des agents de sécurité, et d' évaluer chacun des collaborateurs sur leur expertise, la qualité de service et le respect de la réglementation et des procédures.

- De veiller, dans une démarche constante d'amélioration continue, à assurer une bonne organisation des équipes et la répartition des missions de chacun.

La connaissance du logiciel COMETE ainsi qu'un réseau d'agent de sécurité serait un plus,,.



* Salaire attractif négociable selon profil.
* Véhicule de fonction
* Téléphone,
* Mutuelle,
* Prévoyance
* Avantage CSE





SJ123


Profil recherché

Nous recherchons une personne souhaitant s’impliquer dans le quotidien opérationnel de l'exploitation sécurité et télésurveillance et possédant les compétences et expériences suivantes :

expérience managériale,
gestion de projet et amélioration continu,
capacité à communiquer et à engager,
écoute,
disponibilité,
proactivité,
rigueur,
autonomie,
coopération


Rejoignez une entreprise humaine à la pointe de son domaine, animer ses équipes dynamiques, et venez contribuer à l'ambiance agréable de travail, à l'esprit de cohésion et à la culture de progrès du groupe.

Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !