Cdd - charge de commandes (h/f)

Au sein de la Division Hermès Homme, le département « Mesure » propose une offre sur-mesure reflétant les savoir-faire et l’excellence de la Maison. En lien avec la Direction Artistique, les ateliers et les équipes commerciales, vous serez en charge de la gestion des commandes demi-mesure et spéciales pour les catégories Pièces à Manches (manteaux, vestes costumes, etc.), ainsi que du pilotage de projets d’amélioration continue. Vous assurerez également le suivi de production et la communication avec les partenaires internes et externes.

Missions principales :

1. Gestion des commandes demi-mesure et spéciales
- Analyse et traitement des demandes :
- Collaboration avec le Responsable Commercial Mesure.
- Étude de faisabilité technique des projets et transmission des devis.
- Pilotage des commandes :
- Réception et enregistrement des commandes dans l’ERP (M3).
- Vérification de la conformité des références (SKU) et nomenclatures, commande des matières, et gestion des flux de fournitures (carrés, tissus, toiles d’essayage).
- Lancement en production au sein des ateliers ou chez les façonniers.
- Suivi des anomalies (qualité tissus, incohérences mesures) et arbitrages qualité.
- Suivi et livraison :
- Mise en place de Kpis.
- Contrôle des délais, organisation du contrôle qualité via Deret, gestion des expéditions aux magasins
- Gestion spécifique et suivi rigoureux des VICs : Suivi des classeurs VIP et des retours fournisseurs.

2. Déploiement de projets d’amélioration continue
- Optimisation des processus :
- Analyse des causes de retard et mise en place de solutions pour respecter les délais.
- Réduction des délais de production tout en maintenant un haut niveau de qualité.
- Développement produit :
- Suivi de développement d’une nouvelle offre demi-Mesure
- Configuration des nouvelles références
- Transversalité et anticipation :
- Collaboration avec les façonniers pour leur donner une meilleure visibilité des charges.
- Coordination des projets transversaux au sein du département.

3. Missions complémentaires
- Etroite collaboration avec le responsable du département sur la rationalisation de l’offre tissu (interne et externes)

Profil recherché :
- Diplômé(e) Bac+5, avec une expérience en gestion de commandes, projet et/ou développement produit.
- Connaissances techniques du prêt-à-porter ou de la Mesure et des processus de production.
- Sensibilité produit et univers mode homme
- Expertise en suivi de projet et outils informatiques Excel
- Organisation, rigueur, méthode, et aptitude à gérer les priorités.
- Excellent relationnel (interlocution directe avec les ateliers, magasins et fournisseurs).
- Aisance avec les systèmes d’information (ERP, M3 apprécié)
- Maîtrise courante de l’anglais
- L’italien serait un plus
- Curiosité et sensibilité

Avantages du poste :
- Position clé dans un environnement dynamique et exigeant.
- Contribution directe à l’évolution de l’offre sur-mesure de la Maison Hermès.
- Opportunité d’interagir avec des partenaires internes et externes variés.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !