Business analyst

Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui et faites la différence dans notre environnement de travail inclusif, adapté à chaque profil ! L'équipe de Business Analyst travaille en mode Agile. Vous collaborez à la maintenance / l’évolution des fonctionnalités, avec les développeurs et les QA. Vous deviendrez un expert et encadrerez les membres junior qui rejoignent l'équipe.

Votre challenge : Maintenir

1. Développer une expertise fonctionnelle. Analyser et résoudre les bugs afin d'assurer la conformité des solutions logicielles avec les spécifications et l'intégrité du système.
2. Reproduire les bugs dans les environnements test pour aider les développeurs à les corriger, rechercher et enquêter sur les logs techniques.
3. Soutenir les membres de l'équipe et les aider à monter en compétences, participer à la formation continue.
4. Collaborer avec les autres équipes : Global Customer Care, Product Manager, Service Account Managers, Implementation.

Améliorer

1. Partager le retour d'information et proposer des solutions pour améliorer les produits.
2. Collaborer fonctionnellement sur des nouvelles fonctionnalités des produits.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure en informatique ou connexe / certification reconnue par le RNCP, nous attendons de vous :

1. Comprendre des processus complexes et les traduire en spécifications et diagrammes clairs.
2. Bonne communication et leadership, gestion du changement et flexibilité.

Compétences techniques attendues :

1. Méthodologie Agile / SAFe.
2. Notion de programmation (Python) / UML ou équivalent, spécifications fonctionnelles.
3. Résolution d'incidents.
4. Anglais professionnel (B2 ou plus).
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