Assistant / assistante de gestion administrative (h/f)

Dans le cadre de son développement, Expertise & Concept ST BRIEUC recherche un.e assistant.e de gestion à temps partiel 20h/semaine

Vous serez le lien entre les assurances, les garages et les assurés et aurez la charge du suivi des dossiers jusqu'à leur finalité.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les experts.
La gestion des dossiers administratifs et des appels téléphoniques seront vos missions principales.

Profil recherché :
Vous êtes organisé, polyvalent et à l'aise avec le digital et la téléphonie.
Vous avez le sens du contact, un bon relationnel et êtes soucieux de la qualité de service.
Vous avez une bonne connaissance géographique du département 22.
Une première expérience dans l'assurance, l'expertise ou dans l'automobile serait un plus.

Rémunération et avantages selon profil et expérience.

Poste à temps partiel 20h/semaine sur 3 ou 4 jours à définir.
Horaires de 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Gestion des relations avec les clients,Gestion des rendez-vous et du planning des experts,Suivi administratif des dossiers clients ,Réception et traitement des appels téléphoniques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Évaluation des risques et dommages

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.