Chargé du Support applicatif paie GRH (H/F)
CDI
~ Télétravail possible
~ CPAM DE L'EURE
L'assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. Acteur local, notre Caisse Primaire d'Assurance Maladie assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement d'environ 583 000 bénéficiaires sur le département de l'Eure. Nous mettons également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veillons au bon usage des soins.
Une attention particulière est portée à la formation des collaborateurs tout au long de leur carrière afin de les accompagner dans les transformations et leurs projets professionnels.
Dans le cadre de notre politique diversité, nous veillons à l'égalité Femmes/Hommes et étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
L'assurance Maladie de l'Eure recherche 1 Référent Technique Support (H/F) » dans le cadre d'un CDI à pourvoir sur notre site d'Évreux.
La Maîtrise d'Ouvrage Déléguée du Système d'Information des Ressources Humaines (MOAD SIRH) est rattachée à la Direction du Pilotage des Moyens et des Ressources. Le service est composé d'un pôle de 13 consultants et d'un pôle support de 5 collaborateurs. Affecté au pôle support, vous serez chargé d'étudier et de participer à la résolution, le cas échéant, des anomalies et/ou des difficultés rencontrées par les utilisateurs du Système d'Information de la paie et d'administration du personnel (GRH, Alienorh, infocentre, portail SIRH).
Réceptionner les demandes des utilisateurs (mails, applicatif métier CSN, téléphone) et en assurer le traitement ou l'escalade dans l'outil dédié.
Analyser les demandes formulées et chercher à obtenir des compléments d'information conformément aux objectifs de qualité et de délai,
Assurer le relai entre les utilisateurs et les équipes en charge de l'analyse technique et du développement des applications (évolution de l'outils, résolution d'incident technique)
Contribuer au reporting en lien avec l'activité du pôle support,
Garantir la fiabilité et l'exécution de la paie par son action auprès des organismes du réseau,
Ce poste est à pourvoir sur notre site d'Évreux dans le cadre d'un contrat de 39h par semaine du lundi au vendredi.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme et sera tenu au secret professionnel.
Votre formation
Vous bénéficiez d'une formation dans le domaine de la gestion de la paie / administration du personnel et/ou d'une expérience significative dans ce domaine. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la maîtrise du logiciel GRH est un atout supplémentaire.
Informations complémentaires
Prime d'intéressement annuelle
Avantages
Carte Ticket restaurant (11,52 €/jour travaillés, dont 6.RTT (20 jours /an pour un contrat 39h00)
Participation financière à la garde d'un enfant de moins de 3 ans
Comité Social d'Entreprise avec des œuvres sociales avantageuses
Mutuelle santé
Télétravail / Coworking partiel sous condition d'autonomie
Prise en charge à 50% de votre abonnement transport en commun
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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