Vos missions au quotidien Vous avez envie de rejoindre une équipe qui pilote et anime les projets de transformation de la relation client pour l'assurance dommage? Concrètement, vous serez amené(e) à : - Gérer et actualiser le site SharePoint et les espaces collaboratifs d'information sous la responsabilité du Knowledge Manager. - Participer aux réflexions concernant la structure du dispositif d'informations à destination des collaborateurs (architecture, arborescence) et ses évolutions possibles. - Administrer et actualiser les contenus des espaces collaboratifs existants grâce à une communication visuelle attractive et interactive. - Favoriser l'appropriation du dispositif d'information par les collaborateurs : Se coordonner avec les services internes pour les actions de communication et de sensibilisation aux nouveaux usages. - Accompagner la montée en compétences des acteurs du dispositif d'information (rédacteurs et contributeurs de l'information et de la documentation), leur proposer l'utilisation de nouveaux modes de communication.
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