Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.
Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs.
Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun. Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche des gestionnaires de sinistres en alternance pour contribuer à la formation des futurs professionnels de l'assurance.
Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, et la haute satisfaction clients font partie du quotidien ?
Les missions suivantes devraient vous intéresser :
Accompagné de votre tuteur :
Vous prenez les appels de nos assurés afin de gérer leurs sinistres (auto, habitation, etc.). Aucun scénario de gestion n'étant établi chez nous, c'est votre bon sens ainsi que le contrat qui vous guideront pour proposer la solution la plus adaptée.
Vous êtes également chargé de la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d'une expertise ou la négociation directe de son préjudice avec l'assuré, la proposition de services.
Vous instruisez les dossiers de leur ouverture à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques.
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole,
- Une rémunération attractive.
- Un accord de télétravail.
- Une complémentaire santé de qualité.
- Un forfait mobilité durable.
- Un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au coeur de nos activités.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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