Constatimmo est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services Immobiliers (Diagnostics immobiliers, États des lieux location, Assistance à livraison) à destination des professionnels de l'immobilier.
Filiale du groupe FONCIA (leader européen des services immobiliers résidentiels), son développement est constant depuis 2000 avec une croissance à deux chiffres. Pour accompagner ses ambitions de développement et de qualité, CONSTATIMMO recherche un- e Assistant-e Commercial- EDL F/H en CDI sur un poste basé à Lyon (69) pour un démarrage au 1 er Septembre 2023
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable du service Commercial, vous aurez pour principales missions :
* Réceptionner les appels de nos clients pour les demandes de RDV des missions d’États des lieux et de Diagnostics immobiliers
* Créer les ordres de mission
* Affecter les intervenants
* Planifier les rdvs
* Gérer les annulations des missions
* Gérer les plannings de nos sous-traitants (relances, disponibilités, affectation et modification)
* Traiter les problèmes rencontrés lors des missions
* Conseiller nos clients sur l’utilisation du support technique (pour la prise de commande en ligne)
Vos compétences
De formation Bac à Bac+2, vous avez idéalement une première expérience réussie en immobilier, relation client, et/ou au sein d'un service commercial. Les profils débutants (sans expérience dans le domaine) sont acceptés suivant leur motivation.
Votre élégance relationnelle, rigueur, vos qualités rédactionnelles et votre capacité à travailler en situation d'urgence sont de réels atouts pour réussir sur ce poste.
Ce poste requiert notamment d'avoir un bon esprit d'équipe, le sens du service client, et une bonne connaissance des outils bureautiques.
Une formation sera assurée par notre équipe métier.
Avantages
Avantages : tickets Restaurant/ mutuelle/ Participation au transport à hauteur de 50%
Horaires : 37 Heures du lundi au vendredi + 1 jour de RTT par mois
Démarrage : 01/09/2023
Vous souhaitez rejoindre nos équipes : postulez en nous envoyant votre CV et lettre de motivation.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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