En tant qu’adjoint des cadres Admissions/Facturation/Recouvrement/Paramétrage métier GAP, vous exercez vos fonctions au sein du service de la Gestion Administrative des Patients (GAP) du Centre Hospitalier de Valence. Vous gérez et contrôlez les activités de facturation, recouvrement et de contentieux ; vous assurez le paramétrage du logiciel métier en lien avec le responsable de service et vous encadrez les équipes de la GAP en lien avec le second adjoint des cadres et la responsable de service.
Activités
Management d’équipe / encadrement (en lien avec l’ADCH CARH et la Responsable de service) :
Animer, mobiliser et organiser le travail des équipes
Gérer les absences et organiser les plannings
Accompagner la mise en place de projets
Réaliser les entretiens professionnels et de formation annuels
Gérer les conflits de premier niveau
Participer aux recrutements
Contrôle de l’activité GAP :
Créer des requêtes COGNOS sur les règles de facturation pour diminuer les anomalies sur les dossiers, extractions de données pour indicateurs et statistiques métiers GAP en lien avec la responsable de service.
Exécuter des requêtes journalières et mensuelles pour la qualité des dossiers non facturés et le suivi de la facturation,
Suivre les flux de facturation, les rejets B2,
Suivre des contentieux
Réaliser et suivre des tableaux de bord d’activité : dossiers créés, dossiers en anomalies, dossiers non facturés et activité externe
Participer aux procédures qualités et à leurs mises à jour règlementaires
Veille réglementaire
Contribuer au contrôle interne et à la sécurisation des recettes du CH de Valence
Paramétrages logiciel métier :
Paramétrer le logiciel métier de la GAP, structure, UF et lits, mouvements d’entrée/sortie, médecins, mutuelles, caisses, actes et tarifs de prestation en lien avec la responsable de service.
Tester et mettre en œuvre les nouvelles versions informatiques AGFA pour la GAP
Former les agents aux logiciel métier et applications en lien avec la Responsable de service et l’ADCH CARH
S’assurer des changements de chambres dans le logiciel TMM, en lien avec le régisseur et le régisseur suppléant.
Pour ce faire, vous êtes en lien avec les secrétariats médicaux, les services de soins, les cadres administratifs de pôle, le secrétariat du service social, de département d'information médicale, la Trésorerie Hospitalière, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie, Mutuelles, service informatique.
Vous travaillez en étroite collaboration avec l’adjoint des cadres chargé des Admissions et des RH de la Gestion Administrative des Patients. Dans le cadre de la continuité de service, en l’absence de l’autre adjoint des cadres et/ou de l’attachée, vous assurez l’accueil des patients, la gestion des plannings, les facturations externes et séjours, les déposes PMSI et toutes activités nécessaires au bon fonctionnement du service.
Compétences
Outre les compétences inhérentes au métier d'encadrant (animation d’équipes, motivation, évaluation, écoute, animation de réunions, formation des équipes) les qualités requises sont les suivantes :
Rigueur, disponibilité, discrétion, esprit d’équipe, des situations complexes
Capacité organisationnelle, d’analyse et discernement
Capacité relationnelle, d’accueil, d’écoute et de synthèse (équipe, collaborateurs et usagers)
Maitrise de l'informatique, des outils bureautiques, logiciels métier, requêteur de données
Prérequis
Bac +2 (à dominante administrative)
Conditions d’emploi
Horaires du lundi au vendredi
27 jours de congés annuels et 20 RTT
Rémunération selon grille de la fonction publique hospitalière
Poste permanent à pourvoir dès que possible
Recrutement statutaire (cat B, adjoint des cadres hospitalier)ou contractuel
" Les + "
Accès au self sur place à des tarifs repas avantageux
Accès à la crèche du CHV
Prise en charge de 75% de l'abonnement transport en commun et forfait mobilité durable
CGOS et Amicale : achats groupés, sorties, tarifs préférentiels spectacle et cinéma, chèque culture, chèques vacances,...
Le GHT Drôme Ardèche Vercors est composé de 19 établissements répartis sur les départements de l Ardèche, de la Drôme et de l Isère. L adjoint du RSSI de GHT est rattaché dans le cadre de ses missions au Responsable de la sécurité du Système d Information du GHT. Il travaille en collaboration avec le RSSI de GHT ainsi qu avec les représentants en terme de sécurité du système d informations, RSSI ou référents locaux des établissements parties. Directeur Général de l établissement support RSSI de GHT Directeur Général Etablissement Partie Directeur Général Etablissement Partie Directeur Général Etablissement Partie Directeur Général Etablissement Partie RSSI Local RSSI Local RSSI Local RSSI Local
CONTEXTE D’INTERVENTION DE L’ADJOINT AU RSSI DE GHT La création du poste à l’adjoint du RSSI de GHT intervient dans le contexte de la création des GHT et de la convergence du système d’information. L’interconnexion informatique des établissements parties, la mise en place d’un dossier patient unique de GHT, nécessitent une harmonisation des pratiques en terme de sécurité du système d’information. La maturité des établissements parties au GHT en terme de sécurité du système d’information, de cartographie des risques informatiques, de plan de continuité et de reprise d’activité est variable. Ainsi l’adjoint du RSSI de GHT participe à l’harmonisation des pratiques, et à la rédaction d’une PGSSI de GHT intégrant les textes réglementaires. Le temps de travail alloué au poste d’adjoint du RSSI de GHT est de 100%
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