Activité de l'entreprise vente de pièces automobile, vous serez chargé de prendre les appels téléphoniques, de transmettre les commandes passées sur l'intranet de l'entreprise et celles passées par téléphone, au service préparation de commande,
vous devrez savoir gérer les litiges avec les transporteurs et les clients, dans le calme et la sérénité, toujours avoir le sourire
ce poste demande de savoir gérer son stress dans toutes situation
travail du lundi au vendredi 35 h semaine, 8h 12h 14h17h ou 9h 12h 14h 18h
poste basé sur TOULOUSE
Experience: 5 An(s)
Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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