Gestionnaire assurance production h/f

Antinea Courtage d'Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d'existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques ! Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d'apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Venez rejoindre notre groupe composé de 100 collaborateurs, qui évoluent avec le goût du savoir-faire, la qualité de service et du conseil !
Nous recherchons pour notre cabinet de courtage en assurances, un(e) Gestionnaire assurances production H/F en CDI, sur notre site de La Boisse (20min de Lyon), bureaux situés en face de la Gare de Montluel (accessibles depuis Gare Part-Dieu)
A propos du service production : L'équipe est composée de plus de 30 collaborateurs multisites, et répartie en deux pôles (professionnels et particuliers).
Pourquoi nous rejoindre et faire le choix ANTINEA ?
¿ Une entreprise authentique et exigeante ;
¿ Une structure familiale et de proximité, avec une croissance et des ambitions continues ;
¿ Un environnement stimulant et challengeant, qui valorise le travail et récompense les performances ;
¿ Un travail collectif et des équipes expertes, où le talent de chaque collaborateur s'exprime et est mis au service des clients ;
¿ Des valeurs pensées collectivement contribuant à l'épanouissement des équipes et à la protection de nos clients : bienveillance, solidarité, proximité, satisfaction client, éthique et développement raisonné ;
¿ Une politique RH dynamique : mise en place des RTT, bien être et santé, parentalité, congés etc..
Au sein d'Antinea, sur la partie gestion des contrats, vous :
- Recueillez et analysez les besoins du client
- Connaissez les produits compagnies
- Rédigez les contrats et les avenants
- Effectuez les renouvellements, les régularisations et modifications de police, résiliations et surveillance de portefeuille
- Calculez les primes
- Gérer les quittances et leurs anomalies
- Suivez le contentieux
Au sein d'Antinea, sur la partie gestion administrative, vous :
- Traitez des demandes écrites (courrier, mail, fax,.)
- Assurez les relances (clients, compagnies)
- Réalisez des fiches de travail (pour les commerciaux, avant les visites clients)
- Rédigez les écrits dans le cadre du suivi des dossiers (confirmation de garanties, CR visites, .)
- Saisissez la fiche client et les contrats sous notre outil métier
- Saisissez les prospects (sous notre outil métier)
- Gérez les tableaux de bord (quittances, cartes vertes, MED,.)
- Coopérez avec les services internes et les partenaires externes.
Le savoir être pour un Gestionnaire production :
* Disponibilité et écoute active envers le client
* Rigueur, réactivité, et adaptabilité
* Esprit de synthèse
* Capacités rédactionnelles et expression claire
* Confidentialité des dossiers clients
* Faire face aux situations conflictuelles
* Traiter une réclamation client
* Respect des procédures conformité
. ainsi qu'une bonne dose d'enthousiasme pour travailler avec vos futurs collègues !
Votre formation :
Vous disposez à minima d'un BTS assurances. Une expérience professionnelle serait également appréciée (courtier, agent, compagnie).
Une formation sera dispensée à l'intégration.
Rémunération et Avantages :
- Rémunération selon profil
- RTT : 12 jours
- Tickets restaurants (8euros) + Chèques vacances
- Evènements et cadeaux CSE (journée cohésion etc.)
- Séminaire annuel, repas semestriel de service, participation à des évènements caritatifs
- Intéressement et participation
- Epargne salariale
- Formation dispensée à l'intégration
- Formation continue
- 2 jours de télétravail par semaine (sous condition d'autonomie)
- Autres.
Nous croyons fermement que la clé de notre réussite réside dans les personnes qui composent notre équipe.
C'est pourquoi nous recherchons des profils engagés, prêts à relever les défis et à se surpasser au quotidien.
Si vous pensez que cette opportunité est faite pour vous et que vous vous reconnaissez dans nos valeurs humaines, alors candidatez à l'adresse suivante : candidature@antinea-courtage.fr !
Nous sommes impatients de vous accueillir et de grandir ensemble.
Processus de recrutement court et structuré !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 28¿000,00€ par an
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
Horaires:
* Du lundi au vendredi
Lieu du poste : Télétravail hybride (01120 La Boisse)

Experience: Débutant accepté