Hôte/hôtesse d'accueil en restauration h/f

Description de l'entreprise

Au pied de la Tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, le Pullman Paris Tour Eiffel **** est une institution : 430 chambres, un restaurant, un Rooftop iconique, plus de 20 salles de séminaire et une équipe dynamique font du Pullman un lieu de vie qui ne cesse de se réinventer.

Mais notre hôtel c’est aussi :

1. Des évènements aussi bien sportifs, business, privés que festifs
2. Accueillir des personnalités et des stars internationales
3. S’épanouir au sein d’une équipe soudée
4. Relever des défis
5. Etre pionner et novateur dans notre secteur

Si le sport est un élément moteur dans votre vie alors jackpot! Vous aurez l’occasion de rencontrer vos idoles et de participer à des challenges sportifs avec les équipes.

Et pour les plus créatifs, rejoignez notre comité d’innovation !


Description du poste

Le Pullman Tour Eiffel vous réserve le plus beau rôle : Hôte/Hôtesse d'accueil en restauration H/F

L’hôte/hôtesse est l’ambassadeur de la qualité de service de l’établissement en étant le premier et le dernier contact du client avec le restaurant.

PRINCIPALES RESPONSABILITES :

6. S’occupe de l’accueil téléphonique
7. Prend les réservations
8. Accueille et installe le client à son arrivée au restaurant et le salue à son départ
9. Gère le vestiaire
10. Gère les demandes d'encaissement et la facturation (selon l’organisation de l’hôtel)
11. Connait parfaitement l’ensemble des services et offres de l’établissement
12. Participe activement aux services

Qualifications
13. Excellent relationnel
14. Maitrise de l’anglais obligatoire
15. Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
16. Capacité à gérer le stress
17. Sens du service
18. Esprit d'équipe
19. Présentation soignée, personnalité avenante et chaleureuse

Informations supplémentaires

Avantages :

20. Salaire : 1 920 euros brut sur 13 mois
21. 180€ d'indemnités nourriture
22. 13ème mois
23. Mutuelle employeur
24. Remboursement du titre de transport à hauteur de 75%
25. Forfait mobilité durable pour ceux qui utilisent un vélo, vélo électrique, trottinette électrique,...
26. Primes de Participation et d'Intéressement