Dans une entreprise d'infogérance située à Saint-Avertin composée de 6 personnes, nous recherchons un.e Technicien.ne Informatique Microsoft 365 afin d'agrandir notre équipe et de répondre aux besoins de nos clients.
Vos missions seront les suivantes :
- Mettre en place et gérer un système Microsoft liant l'utilisation de Sharepoint et OneDrive
- Tenue à jour des documents d'exploitation et d'administration (fiches clients, solutions techniques etc.)
- Transmettre votre savoir aux clients sur les bases d'utilisation des produits
- Maîtriser le langage informatique commun
- Maintenir votre veillée Microsoft à jour
Compétences :
- Connaissance approfondie des produits Microsoft dont Sharepoint et OneDrive
- Connaissance générale des autres produits Microsoft 365 bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Connaissance des principes de base de la sécurité, d'un point de vue utilisateur
Profil :
- Diplôme ou niveau requis : expérience minimum de 1 an sur les outils Sharepoint et OneDrive; un diplôme informatique ou relation clientèle est un plus.
- Capacité d'adaptation en termes de communication selon votre interlocuteur
- Aptitude d'écoute et de dialogue
- Travail en équipe
Informations concernant l'offre d'emploi :
- Horaires situés entre 8h30 et 12h30 le matin, 14h00 et 17h30 l'après-midi
- Salaire de base : 23K€ annuels - Selon profil
- Travail : Sur site
- Type de contrat : CDI
- Mutuelle et Prévoyance
Experience: 1 An(s)
Compétences: Analyser les besoins spécifiques des clients,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels,Relayer de l'information
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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