Assistant commercial h/f

Le poste de Assistant Commercial H/F



Vos missions :

* Assurer la relation client : Répondre aux demandes par téléphone et e-mail, comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées,
* Coordonner les opérations : Travailler en binôme avec une Commerciale et en collaboration avec les équipes internes (exploitation, commercial) et prestataires externes,
* Gérer les commandes et planifications : Enregistrer les confirmations clients, intégrer les commandes dans le planning et assurer le bon suivi des prestations,
* Superviser la documentation : Préparer et transmettre les documents nécessaires (Lettre de Voiture, Bon de Travail, etc.),
* Assurer le suivi administratif : Transmettre les dossiers complets au Service Facturation pour traitement final.






Poste à pourvoir immédiatement.


Le profil recherché

* Maîtrise des codes de communication et relation client dans le secteur du luxe,
* Excellente capacité à gérer les urgences et à traiter plusieurs sujets en parallèle,
* Esprit collaboratif, curiosité et sens du service client premium,
* Maîtrise du Pack Office,
* Organisation rigoureuse et capacité à gérer plusieurs priorités avec efficacité.




L'entreprise

Notre client est un acteur reconnu, offrant une expertise pointue et un service sur-mesure à ses clients grands comptes. L'entreprise se distingue par son engagement envers l'excellence et la satisfaction client, garantissant une expérience premium. Intégrer cette structure, c'est rejoindre une équipe dynamique et passionnée, au sein d'un environnement structurant et stimulant.


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