Rejoignez ALTEN, la “Maison des ingénieurs” Leader de l’Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de 57 000 collaborateurs, dont 88% d’ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l’innovation, de la R & D et des systèmes d'information technologiques. Labellis é "Top employeur" 2023, ALTEN est un acteur majeur du recrutement d'ingénieurs en France. L’activité du Groupe s’articule autour de deux métiers : l’Ingénierie (Conception Produit & Manufacturing) et l’IT Services (Systèmes d’informations & Réseaux). Aéronautique • Automobile • Banque, Finance & Assurance • Défense & Sécurité • Energie & Environnement • Ferroviaire • Retail & Services • Sciences de la vie - Santé • Spatial • Télécoms. Description du poste Au sein des équipes CRM, vous travaillerez dans une équipe multi compétences en charge du pilotage, de la coordination et de l’intégration des projets Salesforce. Vos missions seront : Piloter et coordonner les projets : Gestion du planning, du plan de charge, suivi du budget, coordination des différentes parties prenantes, et communication régulière avec les demandeurs pour rendre compte de l’avancement, alerter sur les risques ou les écarts. Analyser les besoins métiers et proposer des solutions techniques adaptées. Accompagner les partenaires projet et produit : Superviser les phases d’intégration et de déploiement des solutions Salesforce en production, en assurant le respect des standards techniques et des exigences fonctionnelles. Interagir avec les partenaires SI : Collaborer avec les équipes techniques (ETL, SOA, Salesforce, Sécurité, Editique) pour garantir l'intégration fluide des solutions dans l’architecture globale. Participer aux ateliers fonctionnels et techniques. Gérer les incidents de production : Participer à l’analyse et au traitement des incidents de production en identifiant les causes et en proposant des solutions. Apporter votre expertise aux équipes : Contribuer à la montée en compétence technique et fonctionnelle des équipes. Profil recherché Nous recherchons dans l'idéal, un.e Consultant.e avec : Formation : Bac5 en informatique ou en gestion de projet. Expérience : Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion de projets techniques Salesforce, avec une forte composante d’intégration et de gestion de production. Compétences techniques : Maîtrise des technologies Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Apex, Visualforce). Bonne connaissance des architectures de systèmes d’information et des pratiques d’intégration (ETL, SOA, architectures event-driven). Compétence en gestion des flux entre applications (batchs, services web, etc.). Méthodologie : Expérience en gestion de projet agile (Scrum, Kanban) et bonne maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, Trello, etc.). Langues : La maîtrise de l’anglais est primordial. Enfin, il vous sera demandé d'excellentes capacités de coordination, d’organisation et de communication avec les équipes techniques et métiers.
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