Vous êtes passionné(e) par l’informatique et le support utilisateur n’a plus de secret pour vous ? Rejoignez une entreprise dynamique où votre expertise fera la différence !
Votre mission :
• Assurer le support utilisateurs Niveau 1 et 2 (logiciels, matériels, réseaux, imprimantes, Microsoft 365, ERP, CRM).
• Diagnostiquer, qualifier et résoudre les incidents via l’outil de ticketing (Ep Desk).
• Escalader les problématiques complexes et collaborer avec les prestataires et le Responsable Informatique.
• Gérer l’installation, la configuration et la maintenance du parc informatique (PC, imprimantes, périphériques, licences).
• Contribuer activement à la sécurité des systèmes (mises à jour, antivirus, gestion des accès).
• Participer à des projets IT internes et européens (déploiements, migrations, nouvelles applications).
Pourquoi nous rejoindre ?
• Un environnement stimulant et bienveillant.
• Des projets variés en lien avec des équipes européennes.
• Une entreprise qui valorise la montée en compétences et l’autonomie.
Salaire:
A partir 2200€ brut mensuel
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