Assistant(e) commercial (h/f)

?Maison Lyovel, 3ème groupe en France de prestations de services en solutions cafés en entreprises est une filiale du groupe Jacobs Douwe Egberts (JDE - N°2 mondial du café).

Depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de proposer à nos clients (entreprises, universités, hôpitaux…) une offre de services séduisante que ce soit pour une pause café, un petit creux ou une grande soif.
Avec près de 650 collaborateurs, nous servons plus de 150 millions de boissons chaudes chaque année auprès de 6 800 clients en France.
Maison Lyovel s’inscrit dans une perspective de croissance soutenue et rentable.


Nous recherchons un Assistant Commercial H/F en CDI sur notre site de Wattignies.




Missions

Au sein d'une équipe commerciale expérimentée et rattaché(e) au Responsable des ventes, votre mission s'inscrit dans une stratégie de développement du CA de l'entreprise et de proximité avec ses clients.

Si vous êtes curieux, vous allez explorer un univers passionnant peuplé de gens passionnés. Vous allez découvrir le monde du café, et la façon dont notre prestation de services est fabriquée chaque jour avec attention par nos approvisionneurs, nos techniciens, nos magasiniers et bien entendu par nos chargés de clientèle, dans le seul but de satisfaire nos clients.
Votre expérience de l’assistanat commercial sera complétée dès que vous nous aurez rejoint par une période de formations et d'intégration à notre activité, à nos outils et nos méthodes.
A l’issue de cette période, vous saurez prendre en charge :


L’Administratif :
* Mise à jour des fichiers clients dans nos outils internes
* Rédaction des contrats et avenants avec les commerciaux
* Traitement des messages à l'attention des commerciaux avec notre CRM Salesforce
* Missions administratives complémentaires associées selon les sites (animations, dépouillement de courrier, gestion administrative du service commercial, relances clients notamment

L’Écoute et le Suivi Client :

* Prise des appels clients
* Suivi du planning pour communication au client et en interne
Les États Statistiques :
* Contrôle du suivi des actions demandées par le service commercial
* Connaissance et application des documents liés à la fonction
* Ouverture des anomalies internes et mise en place des actions correctives


Intégrer notre entreprise, c’est intégrer un groupe de dimension internationale et c'est donc vous donner également la possibilité, si vous le souhaitez, d'évoluer, dans un environnement bienveillant et stimulant.




Profil

De formation Bac +2 Commerciale / Administrative vous avez une expérience probante de minimum 2 ans au sein du service commercial d’une entreprise.

Vous êtes force de proposition, vous possédez une bonne capacité d’analyse, un bon sens du contact et de l’écoute. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), dynamique, pro- actif(ve) et impliqué(e).

Vous maîtrisez le Pack Office et êtes impérativement à l'aise avec l'informatique.

Venez rejoindre une équipe à taille humaine, ancrée localement et ouverte vers l’extérieur, soucieuse de la qualité de vie au travail et du bien-être de ses équipiers, résolument orientée vers la satisfaction de ses clients et consommateurs.

Notre devise : dire ce que l’on fait et faire ce que l’on dit.

Enthousiaste et agile d’esprit, vous avez le sens du résultat et aimez apporter votre contribution à la réussite collective. Rejoignez-nous et devenez un acteur de notre un projet d’entreprise !




?Caractéristiques du poste

Poste à pourvoir en CDI dès que possible – Temps complet, du lundi au vendredi.
Rémunération motivante : de 24 à 25 K€ suivant expérience (incluant une prime sur objectif), indemnité repas, Mutuelle d’entreprise, Intéressement, RTT
Possibilité de télétravail partiel


Rejoignez une équipe accueillante, dynamique et motivée, envoyez votre candidature !


Ref : C105O87884