Responsable hébergement (h/f)

Votre Rôle :
Sur de courtes périodes (principalement les WE) ou pendant la période estivale, rattaché(e) à la Cheffe de Service Accueils de groupes et à l'Assistante RH-Exploitation, vous assurerez le remplacement de la directrice du centre d'accueils (présence nécessaire de jour comme de nuit). Votre mission sera d'accueillir, de renseigner les groupes accueillis avec nuitées et de gérer les moyens humains du centre d'accueil.

Vos Missions :
Vous assurerez :
- L'accueil physique et/ou téléphonique des renseignements auprès des groupes ( scolaires, étrangers ou associations)
- La continuité de l'accueil en suivant les préconisations de la directrice titulaire,
- Le suivi des tâches administratives des dossiers clients en lien avec la directrice titulaire,
- Le lien avec le client,
- La vérification des livraisons des repas,

Vous effectuerez la supervision et la coordination de l'équipe d'agents de collectivité concernant :
- Le service du repas du matin, du midi et du soir (plats chauds et froids) en étant présent(e)
- La remise en état de la salle de restauration
- Le ménage des chambres collectives et des sanitaires, les salles d'activités et les parties communes
Vous serez en charge de la bonne tenue du centre et de la qualité de travail effectué.

De notre côté, nous vous proposons :
De travailler dans une bonne ambiance au sein de nos centres ainsi que de notre Association.
Un CDD Temps partiel de environ 28h30 en équivalence jour/nuit
Poste à compter de Avril jusqu'à fin Août 2025.
Formations prévues en Janvier et Février 2025;
Des horaires en semaine ou le week-end du vendredi soir au lundi matin, avec logement.
Un Poste basé soit à Tailleville, à Bernières sur Mer, à Ver sur Mer, à Lion sur Mer, à Grandcamp Maisy et à Thaon

Experience: 3 Mois - en hôtellerie / tourisme

Compétences: Accueillir, orienter, informer une personne,Coordonner les activités entre la cuisine et la salle,Gérer une situation conflictuelle,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Suivre l'activité d'un établissement touristique

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.