AGEO part of HOWDEN
Qui sommes-nous ?
Née en février 2022, la filiale française du courtier d’origine britannique Howden rassemble déjà plus de 650 collaborateurs, répartis dans toute la France.
Cette croissance s’est notamment accélérée avec l’acquisition en juillet 2024 de la société AGEO, courtier spécialiste des assurances de personnes depuis 40 ans.
Plusieurs postes sont aujourd’hui à pourvoir, dans un contexte de développement dynamique et d’élargissement des moyens mis à disposition des équipes.
À propos du Groupe Howden
Créé en 1994 à Londres, le groupe connaît une croissance exponentielle et rassemble aujourd’hui plus de 17 000 collaborateurs répartis dans 95 pays.
Premier courtier mondial non américain, Howden Broking Group est indépendant et renforce actuellement sa présence en Europe en s’appuyant sur une forte culture entrepreneuriale, combinant expertises de pointe et proximité locale, ainsi que sur la force d’un groupe d’envergure internationale.
Le poste
Nous recrutons actuellement un(e) Chargé(e) de comptes Protection Sociale H/F, pour un CDD de remplacement jusqu’au 31 janvier 2026.
Les missions principales
Appels d’offres & mise en place des contrats
* Gestion des dossiers et cahiers des charges en lien avec les commerciaux.
* Lancement et suivi des appels d’offres auprès des assureurs.
* Analyse et restitution des offres aux clients.
* Tarification et mise en place des contrats (standards et sur-mesure).
Gestion des contrats
* Suivi et contrôle des pièces contractuelles.
* Rédaction de résumés de garanties et documents d’information.
* Gestion des demandes clients et des insatisfactions.
* Suivi des sinistres et des performances des contrats.
* Suivi des comptes de résultats.
Accompagnement commercial & renouvellements
* Préparation et participation aux rendez-vous commerciaux.
* Analyse et mise en conformité des contrats avec les obligations légales.
* Suivi des renouvellements et des ajustements de garanties.
* Veille à la satisfaction et fidélisation des clients.
Ce poste constitue un rôle clé dans la gestion et le suivi des contrats d'assurance (santé et prévoyance), avec une forte dimension relationnelle et analytique.
Et si c’était vous ?
Vos savoir-faire et qualités qui vous permettront d’exceller sur ce poste :
Les aptitudes requises
* Capacité d’écoute et d’analyse, curiosité
* Sens aigu du service client
* Capacité d’adaptation à gérer plusieurs dossiers simultanément
* Autonomie, rigueur & persévérance
* Capacité d’analyse & de synthèse
* Excellent niveau de communication écrit et oral
Les connaissances nécessaires sur ce poste
* Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire
* Maîtrise de l'environnement assurance / courtage et de l'environnement de la protection sociale
Nos avantages
* Carte restaurant
* Mutuelle d’entreprise (prise en charge à 100 % pour le salarié seul)
* Prévoyance
* Retraite surcomplémentaire
* Participation au transport
* PEE (Plan d’Épargne Entreprise)
* Prime d’assiduité
* Prime de participation
* Accès aux offres du CSE
* Charte Télétravail
* Actionnariat salarié
Dans le cadre de sa politique diversité, AGEO – Part of Howden étudie, à compétences égales, toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.
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