Dans le cadre d'un remplacement de congés maternité, vous avez pour mission :
- Accueil physique et téléphonique
- Saisie Carte Grise
- Prise de RDV
- Classement...
Vous avez une aisance relationnelle, savez différencier les marques et type de véhicules.
Vous travaillez du mercredi au samedi de 8h30 à 12h et de 14h à 18h.
CDD renouvelable de 6 mois
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, informer une personne,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Planifier des rendez-vous,Sens du contact client,Connaissances de base des véhicules ,Réglementation Contrôle Technique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Contrôle technique automobile
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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