Rattaché au Directeur des Systèmes d’Information de RATP DEV, vous évoluez dans un contexte motivant de développement et de transformation de l'entreprise, notamment du développement digital, et serez au contact de toutes les fonctions de RATP Dev et aux équipes de la Direction des Offres en particulier.
Périmètre :
Le responsable des appels d’offres joue un rôle transversal de coordination entre l’équipe DSI, Produit Data et les équipes projet RAO, constituées pour les différentes réponses aux appels d’offres de l’entreprise (à l’international essentiellement mais aussi en France pour les cibles stratégiques).
Ce rôle est central dans l’élaboration des réponses aux appels d’offre de RATP Dev car il est le point d’entrée de tous les projets et couvre l’ensemble du périmètre de la DSI Produit & Data.
Rattaché au DSI de RATP Dev, le responsable des réponses aux appels d’offre travaille en direct avec les directeurs de la DSI, Produit & Data, Cyber, ainsi que tous les experts de cette équipe (en particulier l’architecture SI).
Son rôle est d’analyser les exigences des autorités organisatrices de la mobilité (AOM), sur les domaines SI, Data, Cybersécurité, applications digitales identifiées dans les réponses aux appels d’offres et répondre aux exigences des projets.
Il est donc en charge des réponses aux appels d’offre sur cette filière, en interface avec toutes les parties prenantes associées (équipe projet RAO, équipes direction SI, Produit & Data).
En cas de gain d’appel d’offre, il assure l’accompagnement pendant la phase de mobilisation des équipes de la filiale en charge de transition (phase de Bid to Run). Il est donc garant du contenu de la réponse ainsi que sa mise en œuvre opérationnelle initiale.
RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS
Pilotage et coordination des réponses aux appels d’offres (RAO) sur le domaine SI, Produit & Data :
* Être le référent unique et pilote du chantier SI, Produit & Data dans le cadre des projets de RAO de l’entreprise (plusieurs projets en parallèle possiblement avec des équipes projet ad hoc constituées pour chaque projet qui est singulier).
* Identifier les enjeux et exigences des autorités de mobilité par une analyse détaillée du cahier des charges et contraintes (normes, standards et réglementations) sur la filière.
* Collaborer étroitement avec les équipes internes ou externes pour développer des propositions basées sur nos services digitaux et informatiques alignés sur les objectifs stratégiques et opérationnels de l’entreprise.
* Élaborer la réponse financière SI / Data / Produit des appels d’offre (CAPEX / OPEX).
* Coordonner l’ensemble des experts de la filière pour construire chaque réponse aux appels d’offres et rester le point de contact unique des RAO :
o Architecture cible adaptée à l’appel d’offre, modéliser et documenter les solutions proposées, définir la stratégie de delivery (make / buy / benchmark des solutions du marché).
o Infrastructures SI.
o Cyber.
o Produits & Solutions métier.
Structurer, professionnaliser et « industrialiser » les réponses à appel d’offre de la filière :
* La matrice des risques de chaque projet sur la filière (en lien avec l’équipe des offres).
* Les chiffrages selon un template à concevoir pour faciliter la prise de décision et le suivi en bid to run (à partir des bases existantes).
* Le rédactionnel des réponses techniques en s’appuyant sur les solutions existantes, les trajectoires du schéma directeur, mais aussi en proposant des solutions innovantes.
Project Delivery Management – Chef de projet / Coach Mobilisation SI :
* En cas de gain, élaborer des plans de déploiement et d’intégration complets, chiffrés et adaptés au contexte spécifique de chaque appel d’offres et projet en logique de transfert Bid to Run aux équipes opérationnelles tout en conservant le rôle régalien de la direction Corporate.
* Accompagner les équipes de la filiale créée / gagnée à déployer le SI et les solutions de l’offre (greenfield / brownfield).
* Servir de point de contact principal pour faire le lien entre l’offre SI et le déploiement, tout en recherchant les optimisations si possibles (Bid-to-Run).
Communication et gestion des parties prenantes :
* Créer les liens entre les équipes et parties prenantes en matriciel.
* Escalader les risques et les nouvelles exigences ou besoins locaux pour répondre aux attentes de la filiale.
Performance du bid SI, de la mobilisation et du programme de déploiement :
* Définir des indicateurs clés de performance (KPI) et des métriques pour évaluer le succès des RAO sur la partie SI, et la mobilisation dans différents environnements/contextes, BU.
* Exploiter les informations et données pour affiner la stratégie des offres et des nouvelles intégrations.
* Réaliser des rétrospectives / retours d’expérience pour améliorer et industrialiser le processus de RAO et de mobilisation.
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