Responsable drive h/f

Expectra Search est un cabinet de recrutement de cadres supérieurs et dirigeants présent dans 9 villes de France.
Les consultants Expectra Search Commerce Marketing / Communication vous proposent des opportunités de carrière. Expectra Search recrute un Responsable Drive F/H en CDI basé à Tarare

Le Responsable d'un Drive est responsable de l'ensemble des éléments d'actifs (bâtiments et matériels) à sa disposition.
Il est non seulement un commerçant mais aussi un logisticien, c'est principalement un travail d'entrepôt. Il n'y a pas de gestion des prix, de mise en place d'opérations en rayon, de merchandising etc.
Les missions du Responsable du Drive sont :

- Représentation de la Direction
- Gestion du Personnel
- Commerciale :
o Animation du site et visibilité des produits
o Représentation de l'enseigne auprès des clients
o Traitement des litiges et des réclamations clients par mail si le Drive est autonome dans cette gestion
- Organisation de la production :
o Établissement des plannings (prévision des besoins en personnel)
o Supervision et régulation de l'activité quotidienne
o Préparation et livraisons des commandes
- Gestion des produits
o Approvisionnement
o Inventaire
o Gestion des alertes qualité
- Responsabilité des biens et des personnes et responsabilité de la sécurité des personnes
- Gestion des pannes techniques :
o Activation du mode secours pour poursuivre l'activité malgré les pannes
o Réorganisation des équipes pour faire face à la panne