Stagiaire polyvalent (réception, direction, info)

Stagiaire polyvalent (Réception, Direction, Info)

Référence :

Etablissement : Nice

Domaine : Bachelor RP & Événementiel, Bachelor Tourisme, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme

Type de poste :

Type de contrat : Stage

Secteur :

Localisation : Hautes Alpes

Dans le cadre de nos formations, notre recherche pour l'un de ses partenaires :

1. un/une stagiaire polyvalent (Réception, Direction, Info)

Missions :

2. Accueillir les clients en français et en langues étrangères (130 départs et arrivées en juillet / août)
3. Gérer sa propre caisse
4. Suivre des procédures internes
5. Gérer des litiges
6. Informer et conseiller le client durant son séjour
7. Gérer la relation client et être garant de la satisfaction et fidélisation client
8. Créer des partenariats avec les activités et sites touristiques alentours
9. Gérer et créer du contenu
10. Créer du contenu pour les réseaux sociaux
11. Gérer l’e-réputation
12. Assurer une bonne communication avec les autres services et la direction
13. Assurer une bonne tenue de l’hygiène et de la propreté de la réception
14. Participation à la partie comptable : traitement des factures et des paiements fournisseur
15. Participation à la partie RH : plannings du personnel, suivi des heures, paies
16. Participer à la gestion opérationnelle, technique et administrative du site

Conditions :

17. Idéalement du 10/04/2023 au 10/09/2023 (modulable)
18. 35h hebdomadaires modulables
19. Rémunération selon la convention de stage
20. Logement sur place possible (chambre individuelle)
21. Accès gratuit aux différentes activités et infrastructures du camping
22. Remise de 10% sur le bar et la restauration