Conseiller france services et accompagnement social h/f

TYPE DE CONTRAT : CDD dès que possible et jusqu'au 31 décembre 2025

TEMPS DE TRAVAIL : Temps complet (35 h)

REMUNERATION : 1 670 € net (selon profil) + CNAS + chèques-déjeuner + participation employeur mutuelle et prévoyance

DATE DE PRISE DE POSTE : Dès que possible. Possibilité d'un logement temporaire.

LE CONTEXTE

Dans un contexte insulaire et en l'absence de relais institutionnels permanents de l'emploi et du social, la communauté de communes de Belle-Ile-en-Mer anime un service dédié aux habitants de l'île sur le volet de l'accompagnement social et de l'emploi depuis 2012, La BRISE (Belle-Ile Relais de l'Information Sociale et de l'Emploi) (ex-SISE). Ce service a obtenu la labellisation France Services depuis le 1er avril 2021.

La BRISE s'organise autour de 4 agents. Localisée à Le Palais, elle apporte des réponses adaptées à chaque situation individuelle, grâce à un bouquet de services très diversifiés et une quinzaine de partenaires.

MISSIONS
Sous la responsabilité de la cheffe de service de La BRISE, le conseiller France Services et accompagnement social aura les missions suivantes :
Accueillir, informer, orienter et accompagner le public
- Accueille physiquement, par téléphone et/ou par e-mail
- Informe le public
- Évalue la situation et les besoins de la personne reçue
- Renseigne l'usager sur tous les sujets d'ordre social
- Aide à la complétude des dossiers
- Réoriente l'usager vers les services partenaires compétents
- Organise les RDV avec les partenaires afin d'optimiser les rencontres

Assurer un accompagnement vers l'emploi et la formation
- Accompagne les publics dans leur recherche d'emploi
- Informe les usagers dans leur recherche en matière d'orientation professionnelle
- Aide à la réalisation de CV et de lettres de motivation
- Assure la gestion des offres d'emploi envoyées par les employeurs locaux ;
- Participe à des événements ou animations relatives à l'emploi local (job dating)

Favoriser l'accès au numérique
- Identifie les difficultés des usagers vis-à-vis des outils numériques ;
- Accompagne les usagers dans la réalisation de démarches en ligne, des visio-conférences ;

Faire vivre le point d'accueil
- Anime et organise l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire ;
- Veille au bon fonctionnement du matériel
- Assure le suivi statistique de fréquentation, complète les dossiers de suivi des usagers

Participer à l'animation du service et des liens avec les partenaires France services
- Maintient un niveau d'informations actualisé et adapté : va chercher l'information, participe au réseau des agents des Maisons France Services, collecte les informations auprès des opérateurs, se forme
- Réalise le suivi statistique de fréquentation,
- Organise la documentation/information reçue
- Assure un relais local avec les partenaires (CCAS, assistantes sociales)
- Assure l'accueil, la gestion du flux et la surveillance de la salle multimédia

En fonction du profil et de l'organisation du service, une mission complémentaire pourrait être ajoutée en cours de contrat. Il s'agit d'une mission de Conseiller en transition professionnelle auprès des salariés du Chantier Nature.

PROFIL RECHERCHÉ
Formation et/ou expérience
- Deux ans souhaitée dans le secteur social et administratif (économie sociale et familiale, services et prestations sanitaires et sociales).
- Une formation sur les missions France Services (CNFPT) sera proposée.

Savoir et savoir-faire
- Permis B exigé
- Connaissances générales et administratives dans le domaine de l'emploi, de la protection sociale, de la formation et de l'insertion
- Bonne maîtrise de l'informatique et plus spécialement d'internet et des logiciels de bureautique
- Grande capacité organisationnelle / Capacité à travailler en équipe et à partager les savoirs. Qualités rédactionnelles et maîtrise de l'orthographe. Techniques d'accompagnement (méthodologie de parcours) et de conduite d'entretiens

Savoir-être
- Grande aptitude relationnelle et sens de l'écoute.
- Autonomie.
- Capacité à gérer les situations difficiles.

CANDIDATER

Adressez votre candidature, CV et lettre de motivation avant le 30 juin 2025 à l'attention de :

Madame Annaïck HUCHET, Présidente, CCBI - Haute Boulogne - 56360 LE PALAIS ; @.**

Pour toutes demandes d'informations complémentaires, n'hésitez pas à poser vos questions par mail @.** en rappelant l'intitulé de l'offre d'emploi correspondante

MERCI DE NOTER

En postulant à cette offre d'emploi, vous donnez votre accord pour que nous prenions contact avec vos précédents employeurs. Dans votre lettre de motivation, vous pouvez nous apporter toutes les précisions que vous souhaiteriez.