Vous assurez les missions suivantes :
· Accueil téléphonique numéro vert
· Saisie des demandes de collectes dans le fichier matrice
· Suivi Client
· Saisie des demandes de collectes dans SAP
· Envoi des demandes aux logisticiens sur site
· Suivi des demandes auprès des logisticiens
· Enregistrement des volumes repris dans la matrice
· Saisie des factures et des avoirs
· Réception, enregistrement et classement des conventions
· Réalisation de tâches courantes qui lui seront confiées par la coordinatrice KC
· Relations avec les clients : gestion des demandes de renseignements, suivi des demandes sur le site
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