Descriptif du poste:
Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies
et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème
santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux
professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de 6 500
collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 616
millions d'euros en 2023.Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT
: CGM).
Cegedim Assurances est une Business Unit innovante au service
de la transformation des acteurs de l'assurance de personnes : compagnies
d'assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et
à l'international. Pour ce faire, Cegedim Insurance Solutions propose des
solutions SaaS (Hub de services, portails, extranet), des services métiers
(Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des services
experts (analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs
se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs : l'innovation, la satisfaction
client, la synergie et le développement personnel et professionnel.
Pour faire face à ses enjeux de développement, notre
Direction R&D recrute un Ingénieur Support Applicatif.
Vous rejoindrez notre équipe composée de 40 personnes :
Développeurs, Leader technique, Architectes, Devops, Chefs de projets...
établis en équipes SCRUM ou KANBAN. Notre mission est de développer des
portails web à destination des adhérents de mutuelles ou des entreprises pour
un grand nombre de clients. Vous évoluerez dans un contexte agile permettant de
rapidement s'adapter aux besoins de nos clients.
Vos principales missions
seront de :
* Analyser les anomalies de production remontées par les clients
* Gérer les échanges avec les clients dans les tickets
* Rédiger des tickets pour la réalisation des corrections
* Prioriser les tickets
* Participer au Daily de l'équipe support
* Participer à la recette et validation des développements
* Contribuer à la mise à jour de la base de connaissance.
Profil recherché:
Vous êtes diplômé(e) d'une
formation supérieure en Informatique (de Bac+2 à Bac+5).
Vous avez une expérience de minimum 2 ans dans des équipes
de TMA ou MCO sur des applications web.Une expérience en Santé / Assurance
de personnes serait appréciée.
Compétences
techniques requises
* Méthodologie
agile KANBAN
* JIRA ou
équivalent
* Notion API
REST / SOAP
* Notion
frontend / backend
* Notion BDD
(MongoDB)
Nous recherchons aussi une
personnalité, un esprit vif et curieux, avec un bon sens de l'analyse, de la rigueur, adaptable, bon communicant et avec le gout du travail en équipe.
Et quoi d'autres?
* Dispositif d'accompagnement personnalisé pour vous permettre des
conditions de réussite optimale
* Titres restaurants d'une valeur de 10€
* Excellente couverture santé
* Des bureaux spacieux situe à Labège
* Un mode de travail hydride pour conserver un esprit d'équipe
solidaire et apprenant (Site/Télétravail)
* Une structure à taille humaine, composée d'experts passionnés et
dynamiques
* Une ambiance de travail Start-Up, conviviale, stimulante et
épanouissante
Parce que savoir travailler avec tout le monde est un facteur
de progrès pour l'entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de
handicap.
Experience: Expérience exigée de 5 An(s)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Traitement de données, hébergement et activités connexes
A propos de Cegedim : Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de 4 500 collaborateurs dans 11 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 468 millions d'euros en 2018. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).
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