Fondée en 2019 par trois amis passionnés de voyages, SUPERNOVA, et NATURE POUR TOUS, œuvrent main dans la main depuis 18 ans à enrichir la vie de nombreux vacanciers. SUPERNOVA se spécialise dans l'organisation de vacances adaptées pour adultes en situation de handicap mental et/ou psychique et la commercialisation de colonies de vacances pour enfants de 6 à 17 ans. NATURE POUR TOUS complète ce tableau avec ses propres colonies pour enfants. AU total ce sont 3500 jeunes et 1600 adultes en situation de handicap qui partent en vacances avec notre organisation.
En tant que Responsable Commercial et Digital, vous pilotez la stratégie commerciale et digitale de SUPERNOVA, spécialiste des colonies de vacances et séjours adaptés.
Vous aurez pour mission de développer les ventes, d’optimiser les outils digitaux et de manager une équipe de 5 à 8 personnes (conseillers voyages, assistants commerciaux et communication).
🔹 Vos principales responsabilités :
✔ Stratégie commerciale & développement des ventes : mise en place de plans d’action, développement des partenariats (CSE, mairies, institutions), gestion des appels d’offres et marchés publics.
✔ Gestion des sites internet & marketing digital : supervision des sites supernova-juniors.com et sejours-adaptes.com, optimisation du taux de conversion, suivi des performances digitales et pilotage de la refonte des sites en 2026.
✔ Management & coordination : recrutement, formation et animation des équipes commerciales & communication, suivi des objectifs et mobilisation des équipes autour des campagnes marketing.
✔ Relation client & CRM : fidélisation des clients, supervision des campagnes d’emailing et de relance, mise en place d’outils de suivi pour améliorer la satisfaction client.
✔ Communication & représentation : garantir une communication cohérente sur les offres SUPERNOVA et représenter l’entreprise lors d’événements professionnels et institutionnels.
🎓 Formation & Expérience
* Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing, digital ou gestion.
Expérience de 3 à 5 ans dans un poste commercial, idéalement dans le tourisme ou les services.
🛠 Compétences techniques
* Maîtrise des outils CRM et bureautiques (Pack Office, plateformes de gestion commerciale, logiciels CRM).
* Bonne connaissance des outils digitaux, e-commerce et analyse de performances web.
* Capacité à répondre aux appels d’offres et gérer des partenariats institutionnels.
🤝 Compétences personnelles
* Excellentes capacités relationnelles et de négociation.
* Organisation, rigueur et autonomie dans le travail.
* Leadership naturel et esprit d’équipe pour fédérer et coordonner.
* Capacité à analyser les tendances du marché et à proposer des stratégies innovantes.
✔ Situation : A 5 minutes de la gare SNCF de Saint Chamond avec des trains réguliers depuis Lyon Part Dieu, Lyon Perrache et Saint Etienne Chateaucreux. A 2 minutes de la sortie autoroute A47 "La Varizelle".
✔ Type de contrat : CDI – Forfait jours plein temps
✔ Rémunération : 36 000 € à 40 000 € brut annuel + primes sur objectifs commerciaux (3 000 € brut annuel)
✔ Avantages :
✅ Tickets restaurant
✅ Remboursement à 50 % des frais de transport en commun
✅ Télétravail partiel possible 1 jour sur 5 après la période d’intégration
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