Rattaché à la Direction Commerciale et en tant que Responsable Grands Comptes, poste basé à Saint-Priest, vos missions sont les suivantes :
Gestion des relations clients :
* Assurer le suivi des ventes et fournir des conseils adaptés aux besoins des clients,
* Répondre aux sollicitations de manière réactive et pertinente,
* Proposer et mettre en oeuvre des solutions opérationnelles avec les équipes internes,
* Accompagner le déploiement des contrats nationaux,
* Informer les clients sur les nouveautés produits ou services.
Fidélisation et développement du portefeuille clients :
* Identifier des opportunités de croissance sur les contrats existants,
* Être force de proposition pour développer le chiffre d'affaires,
* Collaborer étroitement avec les différents services internes pour garantir la satisfaction des clients.
Gestion administrative et reporting :
* Analyser les données statistiques et produire des reportings réguliers,
* Maintenir les outils de suivi à jour (Delta+, Hubspot, etc.),
* Garantir le suivi des indicateurs de performance et des remontées de chiffre d'affaires.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.