Télésecrétaire h/f

CDI 35h - Melesse - Travail le samedi
La team :
Maxime, bienveillant et exigeant, est le Directeur de l'expérience client. Sa priorité : animer une équipe dynamique, réactive et tournée vers la satisfaction de ses clients à 100 %.
Rejoindre Aäsgard, c'est :
* Intégrer une équipe de 15 personnes ayant pour objectif d'améliorer le bien-être de ses clients.
* Adhérer aux valeurs de VALEOR, un groupe de plus de 600 collaborateurs alliant l'esprit start-up à un cadre structurant et rassurant.
La Team Aäsgard recrute un(e) passionné(e) de la relation client !Ce qui vous anime dans votre métier :
* Votre téléphone ! Vous aimez orienter et rassurer vos clients.
* Optimiser votre temps et celui des autres ! Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre réactivité.
* L'écoute ! Vous savez prêter une oreille attentive et transmettre les demandes de vos clients aux bons interlocuteurs.
Vos missions au quotidien :
* Répondre de manière réactive aux appels entrants destinés à nos magasins.
* Notifier les demandes des clients dans notre outil de ticketing.
Ce que nous vous apportons :
* Une rémunération fixe de 1 760 € brut mensuel.
* Des outils de travail performants : un logiciel centralisé et intuitif, ainsi qu'un téléphone.
* Des perspectives d'évolution, en fonction de vos compétences, de votre mobilité et de vos projets.
Votre profil :
* Vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit et avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre persévérance et votre bonne humeur !
* Vous avez déjà occupé un poste avec des missions similaires.
Ce que nous vous promettons :
* Un parcours d'intégration pour vous permettre de prendre en main votre poste dans les meilleures conditions.
* Une ambiance de travail sérieuse sans se prendre au sérieux, avec des événements comme le Festival VALEOR et des séminaires.
* Des avantages : la carte Swile (titres restaurant, titres cadeaux et billetterie), ainsi que la mutuelle et la prévoyance Alan.
Nous, c'est Valeor !
Avec une équipe dynamique de plus de 600 collaborateurs, nous entretenons une relation de proximité avec nos équipes et nos clients. Notre ambition ne connaît pas de limites !
Curieux(se) d'en savoir plus ?
https://www.valeor.com/
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 1¿760,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté