Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents
Rejoignez Elior, sur son segment dédié à la restauration collective en entreprise. Au-delà d'une restauration gourmande, nous proposons à nos convives sur plus de 1850 restaurants (80 à 2000 couverts par jour), une offre toujours plus durable, locale, bonne pour nous et pour notre planète. Sur chacun de nos sites, notre enjeu est de nous adapter aux besoins de nos clients, en cohérence avec les nouveaux modes de travail et de consommation d'aujourd'hui.
Chaque jour, nos collaborateurs sont mobilisés pour satisfaire les envies de nos convives sur différents points de restauration à thème, qu'il s'agisse d'espaces dédiés aux pauses ou aux repas (restaurant, brasserie ou club de direction). Fort de notre nouveau concept Re-set, nous nous rapprochons des acteurs locaux, favorisons les circuits courts et proposons avant tout des recettes saines et de saison.
Comme nous, venez exprimer votre passion de la cuisine et du service, et évoluer dans un Groupe qui favorise la réussite par le collectif et le collaboratif.
#LeJobQueJeVeux Découvrez le job que vous voulez !
Envie de conjuguer votre goût du service ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée, qui met ses collaborateur(rice)s au coeur de ses projets ?
Nous recrutons notre nouveau(elle) Happiness Manager.
Révélez votre créativité/Révélez vos talents !
Rattaché(e) au directeur de site, vous serez responsable de la satisfaction client en assurant des interactions régulières et de qualité.
Vos missions principales consisteront à créer un environnement chaleureux et agréable pour tous les visiteurs, tout en incarnant les valeurs culinaires d'Elior.
Vous accueillerez chaleureusement les clients et les orienterez vers les offres culinaires adaptées à leurs envies.
Vous serez à l'écoute de leurs besoins pour les conseiller sur les différentes gammes de plats proposées (ex. : fast food, plats bio, équilibrés, etc.).
Vous présenterez et vous ferez la promotion des recettes, en mettant l'accent sur la qualité des produits et les choix alimentaires variés (bio, végétarien, etc.).
Vous organiserez des dégustations, des événements culinaires ou des offres spéciales pour faire découvrir de nouvelles gammes de produits à nos clients.
Vous serez également amené(e) à intervenir lors d'événements internes pour présenter de nouveaux produits ou gammes (par exemple, une gamme à prix attractifs).
Vous travaillerez en collaboration avec les secrétaires des directions pour organiser et promouvoir des événements sur site.
Vous serez l'interlocuteur privilégié pour tout ce qui touche à la communication interne en matière de restauration.
Enfin, vous mettrez en place des actions visant à améliorer continuellement l'expérience client, en recueillant les retours des clients et en collaborant avec les équipes pour optimiser les services.
Avantages :
Convention collective de la restauration collective
RTT
13ème mois
Repas en nature
Accès prestations comité d'entreprise
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