Alternance - assistant.e data analyste client service center europe (f/h/x) - septembre 2025

Le poste

CELINE est une Maison de Couture et maroquinerie française en pleine expansion qui appartient au groupe LVMH. L’ambition de CELINE est de devenir l’une des marques de luxe les plus emblématiques au monde. Pour faire de cette vision une réalité, nous recherchons des personnalités enthousiastes, agiles, passionnées et désireuses d’évoluer dans un environnement d’excellence.

VOTRE ENVIRONNEMENT

Situé au cœur de Paris dans les bureaux dédiés au Client Service Center Europe CELINE.

Nous recherchons un(e) apprenti(e).

Le/La Assistant-e- Data Analyste sera rattaché.e au manager du CSC Europe et travaillera en étroite collaboration avec les responsables back et front office de l’équipe. Vous prendrez en charge, la gestion, le traitement et l’analyse des données de l’activité du service.


Les missions

VOTRE CONTRIBUTION

Il/elle aura pour mission principale :

*
o Analyser les datas & résultats de l’équipe, de réaliser et suivre les reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels
o Suivre les forecasts et proposer des plannings adaptés.
o Développer des études, des tableaux de bord et recommandations stratégiques pour répondre aux besoins business et améliorer le suivi de la performance des équipes.
o Définir, développer et gérer des analyses et insights centrés sur les données clients pour améliorer la compréhension des comportements d'achat et orienter les décisions stratégiques.
o Collaborer avec l'IT pour développer et faire évoluer les tableaux de bord et les reportings automatisées dans l’outil de business intelligence de la Maison.


Votre profil

LES CLEFS POUR RÉUSSIR

Compétences et qualités personnelles :

* Structuré-e- et méthodique avec des capacités d’analyse et de synthèse.
* Autonome, rigoureux/se et organisé/e dans la gestion de projet.
* Posséder un esprit d’équipe et être habité(e) par l’envie de vous connecter aux gens.
* Connaissance des outils Business Intelligence : Salesforce, Excel avancé, Powerpoint

Etudes : Vous êtes actuellement en école de commerce et avez déjà effectué des stages en entreprise en lien avec le métier d’analyste commercial.

Langues : Français et Anglais courants.


Informations complémentaires

Lieu de travail: Paris, 75002

Date de début potentielle :Septembre 2025.

NOTRE ENGAGEMENT

Chez CELINE, nous souhaitons offrir un environnement de respect mutuel, dans lequel tous nos collaborateurs se sentent intégrés, accompagnés et écoutés.

Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère protégé par la loi.

CELINE reconnaît et recrute tous les talents et singularités.