Assistant commercial et sav (f/h)

Notre client, basé à BARBY, opère dans le secteur du commerce de gros. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoindre cette entreprise, c'est faire partie d'une organisation à taille humaine en croissance, offrant stabilité et une mentalité axée sur les valeurs fortes.

Vos missions en tant qu' ASSISTANT COMMERCIAL ET SAV (F/H) Commercial : - Evaluer la faisabilité de la demande du prospect/client - Demander les informations nécessaires à l'établissement du devis : remises aux commerciaux, délais au coordinateur logistique - Réaliser les devis sur le logiciel de gestion commerciale et relancer les clients si nécessaire. - Gestion et suivis des commandes clients dans l'outil de gestion commercial - Suivre les colis expédiés avec les transporteurs - Faire des demandes de prix et délai sur les fournisseurs principaux Qualité : - Faire le suivi après-vente et prendre en charge les réclamations des clients - Organiser le retour des pièces non conformes et l'expédition des pièces conformes - Ouvrir un dossier de Réclamation Client et/ou Fournisseur sur le logiciel spécifique et le mettre à jour, - Constater ou faire constater la non-conformité et Identifier la source du problème en relation avec le client - Assurer la veille des produits pris en charge\n\nNous recherchons un Assistant Commercial et SAV (F/H) dynamique avec au moins 2 ans d'expérience pour gérer les tâches administratives et commerciales essentielles. - Excellentes compétences organisationnelles - Maîtrise de la communication écrite et orale pour traiter les appels et les courriels - Capacité à évaluer rapidement la faisabilité des demandes des prospects - Compétence en gestion logistique pour le suivi des expéditions et des commandes - Diplôme en commerce ou certification en gestion commerciale vivement recommandé Avantages : - Contrat: CDI - Salaire selon profils et expériences - 37h /semaine du lundi au vendredi - Mutuelle & Prévoyances - Intéressements