Nous recherchons pour notre résidence situé dans le 14ème arrondissement de Paris, un Responsable de résidence H/F en CDD :
Administration, gestion et relation clientèle :
- Accueillir et orienter les locataires, propriétaires et fournisseurs avec professionnalisme.
- Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les colis.
- Réaliser diverses tâches administratives : états des lieux, suivi des interventions techniques et travaux, rédaction de préconisations.
- Gérer la distribution des avis d'échéance et effectuer les relances (loyers, assurances).
- Renseigner et transmettre les éléments de reporting d'activité.
- Gérer les stocks et assurer les commandes de fournitures et de consommables.
- Suivre la gestion des clés et badges d'accès.
- Surveiller les équipements techniques, réaliser les petits dépannages ou coordonner les interventions des sous-traitants.
- Assurer la préparation logistique des réunions de copropriété et le service de petits déjeuners.
- Garantir l'ouverture et la fermeture des espaces communs.
- Participer aux actions de communication et aux événements organisés pour les résidents.
Entretien et suivi de l'hygiène :
- Contacter les services d'urgence en cas d'incident (fuite, incendie, etc.).
- Contrôler la propreté des parties communes et privatives, suivre l'hygiène générale.
- Tenir à jour les registres de suivi de la propreté.
- Vérifier l'état des logements avant relocation et transmettre les éventuelles demandes d'intervention.
- Réaliser les états des lieux de sortie avec propositions de travaux si nécessaire.
- Maîtrise de la langue française à l'oral et à l'écrit ;
- Anglais opérationnel ;
- Connaissances des outils bureautiques (suite Office, Outlook.),
- Gestion des délais impartis ;
- Des connaissances techniques basiques dans le domaine du bâtiment sont appréciées.
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