Assistant / assistante service location (h/f)

Nous recherchons un(e) :

ASSISTANT(E) SERVICE LOCATION

Vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe location/gestion locative et plus particulièrement en support administratif d'une de nos deux conseillères en location, dans le respect des mandats confiés par nos clients propriétaires et des procédures et de la législation en vigueur.

Description du poste :

- Réception téléphonique, accueil clients,
- Contacts téléphoniques / retours d'annonces, organisation des RDV (visites et états des lieux) du conseiller et gestion des plannings,
- Gestion des mails, qualification des candidats locataires
- Préparation des dossiers de location, constitution et contrôle des dossiers locataires, étude de solvabilité des candidats,
- Rédaction et édition des contrats de location
- Gestion et suivi des demandes de travaux et autres réparations locatives,
- Informations et échanges avec les propriétaires,
- Maitrise des logiciels professionnels et en particulier la gestion comptable,
- Mise en ligne des annonces,
- Mise à jour des tableaux de bord de suivi selon les instructions reçues,
- Saisie des nouveaux mandats de gestion

Salaire annuel sur 13 mois en phase avec le marché et selon votre expérience + prime intéressement attractive liée au résultat de la société + mutuelle/prévoyance + tickets restaurant.

Profil recherché :

De formation type BTS/LICENCE idéalement dans l'immobilier, une expérience réussie dans l'environnement immobilier serait un plus, vous êtes rigoureux(se), structuré(e) et vous avez le sens du service et de la satisfaction client. Organisé(e), dynamique et autonome, vous avez de réelles capacités d'analyse et rédactionnelles et vous maîtrisez les logiciels de bureautique. Chaque dossier client est géré transversalement par l'équipe, le sens du partage et la fluidité de la communication sont primordiaux.

Horaires :Travail en présentiel / Du lundi au vendredi en entreprise (de 8h45 à 12h -14h 18h sf vendredi 17h

Experience: Débutant accepté

Compétences: Recouvrement des loyers et charges,Droits et obligations du locataire,Logiciels immobiliers,Normes rédactionnelles,Techniques de construction,Analyser une demande de location,Établir un bail immobilier,Gérer des réclamations et litiges,Gérer un planning de vacances de logements,Proposer l'attribution de logements,Réaliser des opérations de gestion immobilière,Relayer de l'information,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration d'immeubles et autres biens immobiliers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.