Chef(fe) d'équipe préparation

Europcar Mobility Group est un fournisseur mondial de services de mobilité détenant une position de leader en Europe. Le Groupe ambitionne de devenir dans les années à venir un leader des services de mobilité durable, en s’appuyant sur la data, la technologie et ses collaborateurs. Europcar Mobility Group offre aux particuliers et aux entreprises une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires, que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus, à la demande ou sur abonnement, grâce à une flotte de plus de 250 000 véhicules, dotée des motorisations les plus récentes, avec une part croissante de véhicules électriques.

Ses marques répondent à des besoins, des cas d'utilisation et des attentes différenciés :

1. Europcar - un des leaders mondiaux de la location de voitures et de véhicules utilitaires,
2. Goldcar - leader de la location de voitures « low cost » en Europe,
3. Fox-Rent-A-Car, l'un des principaux acteurs du marché de la location de voitures aux États-Unis, avec un positionnement "value for money",
4. Buchbinder, l'un des plus importants acteurs de la location de voitures et de véhicules utilitaires en Allemagne, et
5. Ubeeqo - l'un des leaders européens du car sharing (BtoB, BtoC).

La satisfaction client est au cœur de l’ambition du Groupe et de celle de ses 8000 collaborateurs partout où il opère, à travers un vaste réseau dans 140 pays (comprenant 16 filiales, complétées par des franchisés et des partenaires).


Description du poste

En tant que Chef(fe) d'équipe préparation de véhicules, vous serez un véritable manager en charge de l’encadrement des équipes de préparation et du bon déroulé des activités opérationnelles.

Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de veiller à la bonne application de nos règles en matière de sécurité et de qualité.

Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes:

1. Vous assurer de la bonne préparation de nos véhicules (nettoyage intérieur et extérieur) selon les standards Europcar;
2. Organiser la préparation des véhicules selon les besoins des équipes du comptoir; vous assurer des chargements/déchargements des zones de parking en agence;
3. Auditer régulièrement la qualité de préparation des véhicules; vous assurer du bon fonctionnement des outils et machines mises à disposition;
4. Contrôler et assister les équipes de préparation et convoyeurs;
5. Gérer les plannings des équipes;
6. Garantir la transmission des informations auprès de l’équipe et des reportings réguliers;
7. Assurer la sécurité de l’ensemble des équipes.

Si vous souhaitez rejoindre un groupe, résolument tourné vers l’avenir et attaché à l’excellence opérationnelle pour offrir à ses clients de nouvelles solutions de mobilité, n’hésitez plus à candidater à nos offres!

Vous avez un goût prononcé pour l’automobile et avez éventuellement quelques notions de mécanique simple.

Attaché au respect de consignes techniques et opérationnelles, vous possédez un esprit ouvert et appréciez le travail d’équipe.

Vous possédez une solide expérience en management d’équipe, vous êtes réactif, organisé, rigoureux et méthodique.

Vous utilisez avec agilité les outils informatiques.

La détention du permis B (1 an révolu) est obligatoire.

Rémunération fixe + variable.


Informations complémentaires

Les valeurs d’Europcar Mobility Group :

1. Working Together “Le Travail en équipe”
2. Open Communication “L’Ouverture d’Esprit”
#J-18808-Ljbffr