Responsable après-vente (h/f)

La satisfaction client et le fonctionnement d’un atelier n’ont pas de secret pour vous ? Et si c’était vous le manager qui viendrait développer notre service Après-Vente ?

CLARIS AUTOMOBILES (500 collaborateurs) est un acteur majeur de la marque CITROEN avec ses 20 établissements dans le Grand Ouest, et filiale du Groupe DUBREUIL (http://www.groupedubreuil.com).

Le saviez-vous ? Chez CLARIS, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs que, pour la seconde fois, nous avons été certifiés par le baromètre Great Place To Work en septembre 2023.

Dans le cadre d’un remplacement, rejoignez notre concession de La Rochelle (17) en qualité de Responsable après-vente (H/F).

Sous la responsabilité d’Alexandre Soulié, le responsable de site, vous aurez pour principales missions:

1. D’animer l’équipe après-vente (mécanique, chrono, magasin, réception) composée de 30 personnes,
2. De garantir la performance économique et qualitative du service dans le respect des objectifs fixés par notre constructeur Citroën ainsi que par la Direction,
3. D’assurer la gestion de l’atelier: affectation, suivi des tableaux de bord, mise en place d’actions correctives,
4. D’encadrer les collaborateurs: motivation, accompagnement et développement, appui technique des équipes,
5. De développer l’activité commerciale: expérience client, actions communes avec le service commercial, etc.

N’hésitez pas à postuler et à venir nous rencontrer si vous:

1. Êtes issu(e) d’une formation technique (type BTS maintenance des véhicules),
2. Justifiez d’une première expérience managériale réussie,
3. Etes reconnu(e) pour vos qualités managériales,
4. Arrivez à fédérez une équipe autour de vous pour l’accompagner à la performance,
5. Avez un excellent contact client et le sens du commerce,
6. Etes enthousiaste à l’idée de travailler pour la marque aux chevrons.

Pour ne rien vous cacher, nous vous proposons chez Claris Automobiles:

1. Une rémunération variable très attractive,
2. Une mutuelle pour vous et votre famille,
3. L'opportunité de partager les bénéfices de la société.

Nous faisons partie du Groupe Dubreuil, ce qui nous permet de vous offrir des opportunités d’évolution.

#J-18808-Ljbffr