Responsable agence f/h

Nous recrutons pour un de nos clients : Spécialisé dans la lutte antiparasitaire préventive, le groupe opère sur toute la France, principalement auprès des professionnels, en offrant des solutions innovantes et non toxiques pour prévenir les risques liés aux nuisibles. Avec pour objectif de développer son réseau en France, le groupe propose des solutions technologiques économiques, efficaces et écoresponsables pour protéger contre les nuisibles et assurer la tranquillité d'esprit de ses clients.


Aujourd’hui, dans le cadre d’un remplacement et au sein d’une équipe de proximité, le groupe recrute un/une : Commercial / Responsable d’agence F/H Poste basé dans le département Bouches-du-Rhône (13)


En plus d’assurer l’encadrement quotidien de l’agence et de travailler en étroite collaboration avec une équipe de techniciens de proximité, vous jouerez un rôle moteur dans le développement commercial et la croissance des effectifs de notre filiale sur son périmètre.

Votre mission consistera à accélérer l’expansion de l’agence en proposant nos prestations de Dératisation, Désinsectisation et Désinfection à un portefeuille varié de clients (Hôtellerie, Restauration, Agro Alimentaire, Pharmaceutique, etc.). Sur un marché en forte croissance où la demande est constante, vous apporterez votre expertise pour accompagner nos clients dans leurs enjeux, tout en assurant le suivi et l’optimisation du portefeuille clientèle.


Vos principales missions seront les suivantes :


Partie Commerciale :

* Mettre en place une stratégie commerciale, après accord de la direction ;
* Fidéliser et développer le portefeuille clients par des visites régulières et une écoute sans faille ;
* Organiser les actions commerciales et les campagnes de prospection téléphonique ;
* Rédiger les propositions commerciales ;
* Garantir une satisfaction client optimale ;
* Réaliser des reporting précis pour la direction France.


Partie Management :

* Instaurer un climat de confiance auprès des clients et des collaborateurs ;
* Encadrer une équipe de proximité de techniciens et gestionnaires administratifs au quotidien ;
* Gérer la partie recrutement, répartition des tâches et la gestion des contrats des collaborateurs (congés, arrêts…) ;
* Veiller à la formation continue des salariés ;
* Gestion de la partie logistique de l’agence, tant au niveau du personnel que des matériels ;
* Mener des actions de communication internes et externes pour accentuer la visibilité de l’agence ;
* Intervenir sur le terrain avec les équipes pour apporter expertise, formation et veiller à la sécurité des collaborateurs.



Votre profil :

Plus qu’un CV, nous recherchons des personnalités enthousiastes et motivées à l’idée de découvrir un emploi surprenant qui ne vous serait peut-être jamais venu à l’esprit.


Femme ou Homme de terrain, doté d’un tempérament commercial et de qualités managériales, vous êtes curieux et vous souhaitez découvrir ou développer vos connaissances du secteur des nuisibles. Proche de vos équipes, vous êtes rigoureux(se), méthodique, à l’écoute avec un vrai esprit de conquête et un goût pour le travail bien fait.


Également, vous êtes à l’aise avec la communication orale et écrite. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du contact et votre esprit d’équipe.


L’expérience dans le secteur de la Dératisation, Désinsectisation et Désinfection n’est pas indispensable, le bon état d’esprit et l’envie d’apprendre et de s’investir suffisent !