2 gestionnaire sinistres matériels et corporels h/f - cdi

2 Gestionnaire Sinistres matériels et corporels H/F - CDI

1. CDI
2. Grand Est - Reims
3. Opérations d'assurance
4. REF148A

Missions

Au sein de l'Unité de Gestion Spécialisée Automobiles et Dommages aux Biens basée à Reims, vous aurez en charge le traitement en autonomie des sinistres matériels et corporels Flottes Automobiles.

A ce titre, vous serez amené entre autre à :

5. Gérer les dossiers matériels et corporels de l'ouverture à la clôture. Instruire les dossiers, déterminer les responsabilités, vérifier les garanties et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour l'indemnisation des victimes d'accidents de la route.
6. Sélection des auxiliaires (médecins, avocats...) et analyse des conclusions.
7. Procéder aux règlements dans le cadre des engagements de service.
8. Exercer les recours tant matériels que corporels. Conseiller et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation client et de gérer de manière proactive les dossiers.
9. Participer aux réunions de bilan de sinistralité ainsi qu'aux chantiers transverses du service.

Profils

10. Titulaire d'une formation minimum Bac+2 en assurance, commerce, droit ou tout autre domaine pertinent.
11. Vous justifiez d'une expérience significative en gestion de sinistre matériel et corporel Auto qui vous permettront d'être autonome dans cette fonction.
12. Vous maîtrisez notamment la convention IRCA, IRSA, PAOS, le droit commun et avez connaissance de la Loi Badinter.
13. Autonome, dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le contact client et le travail en équipe.
14. Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et votre sens du service et de l'écoute.
15. Rigueur et aisance rédactionnelle vous permettront également de mener à bien votre mission en assurant un suivi de qualité

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

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