Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Nous recherchons pour le compte de notre client constructeur de véhicules industriels recherche un réceptionnaire afin de compléter son équipe (F/H)
Accueil Client : Recevoir les clients avec professionnalisme et courtoisie, que ce soit en personne ou par téléphone.
Écoute & Conseil : Comprendre attentivement les besoins des clients concernant l'entretien ou la réparation de leur véhicule, répondre à leurs questions et les conseiller sur les interventions nécessaires grâce à vos connaissances techniques.
Prise en Charge Véhicule : Assurer la réception administrative et physique des véhicules (création d'ordres de réparation) et leur restitution aux clients après intervention.
Information & Vente : Présenter les services de l'atelier, expliquer les travaux effectués et la facturation.
Transactions : Gérer les encaissements et le traitement des paiements.
Coordination Interne : Collaborer étroitement avec l'équipe technique pour assurer le suivi des interventions.
Organisation : Maintenir un espace d'accueil et un poste de travail propres et organisés.
Vous avez une expérience préalable réussie en tant que réceptionnaire, conseiller(ère) service, idéalement dans le secteur automobile (garage, concession...).
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