Chargé de réseau de prestataires h/f

Description de la mission
Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. – Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers…) – 7j/7 et 24h/24 !Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance - Coopération - Excellence » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien – A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !Vous intègrerez notre pôle FMB spécialisée dans l’habitation en tant que Chargé de Réseau de Prestataires H/F :Vos misions :Pilotage à distance d’un réseau d’entreprises partenairesNégocier les conditions d’interventionSuivre le réseau des prestataires : suivi administratif des dossiers, règlement des litiges, gestion des sinistres et des dysfonctionnementsVeiller au respect des procéduresMesurer l’activité du réseau (mise à jour des bases de données, tableaux de bord …)Animer des présentations dans le cadre des séminaires avec les entreprises
Profil
Aisance téléphonique et relationnelle.Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et bonne appétence pour les outils informatiques.Rigueur, organisation, et capacité à suivre des procédures.Goût pour la négociation et suivi de partenariats.Expérience souhaitée dans le tertiaire et la gestion de réseau.Qualités requises :Rigueur et sens de l'organisation.Excellentes qualités relationnelles.Aisance dans la gestion de dossiers administratifs.Goût pour la négociation commerciale et le suivi de partenariats.Pourquoi choisir Mutuaide ?Un cadre de travail agréable permettant de bien concilier vie personnelle et vie professionnelle (salle de sport, médiathèque, salles de repos, cocon de sieste et plein d’autres surprises !)Prime de participation et intéressementTickets restaurantChèques CESUTickets restaurantMutuelle d’entreprise prise en charge à 75%Le remboursement des frais de transports en commun à 100% pour le trajet domicile-travail ou une place de parkingA deux pas du centre commercial Les Arcades, et du RER A – Noisy-le-Grand Mont d’EstAlors n’hésitez plus et rejoignez-nous !Poste à pourvoir en CDI dès que possible.
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans