Gestionnaire sinistre f/h

CDI - 27-28K€ - Rueil Malmaison

Adehos est un cabinet de recrutement spécialisé. Nous recherchons pour notre client, un gestionnaire sinistre Assurance IARD H/F

Vous aurez pour mission de :

• Prendre en charge de manière exhaustive et qualitative les demandes des différents intervenants (clients, compagnies, experts…) :

• Déclarations

• Gestion et règlement des dossiers

• Missionner les experts, mettre en cause les tiers, faire des demandes de témoignage, suivre les recours exercés par les compagnies etc

• Répondre aux appels entrants N2 de manière rapide, courtoise et professionnelle.

• Respecter les objectifs de prise d’appels, les délais de traitement des demandes et la qualité.

• En cas d’appel conflictuel évaluer l’importance de la réclamation et informer sa hiérarchie des réclamations auxquelles il n’a pas apporté de solution immédiate.

Profil

Après un Bac +2 (idéalement en assurance), vous avez acquis une première expérience en assurance IARD de minimum 2 ans.

• Maîtriser les principes fondamentaux des assurances IARD des particuliers

• Respecter strictement le cadre contractuel

Restaurant Inter Entreprise, Participation, Comité d'entreprise, Une mutuelle et une prévoyance avec de belles garanties, RTT….