L'ISME est une école supérieure de commerce et management qui dispose de 4 campus, à Nantes, La Rochelle, Vannes et Poitiers. L'école propose des formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5 (BTS, Bachelors, Mastères) à effectuer sur le modèle de l'alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) dans les domaines suivants : management, commerce, marketing, communication, digital, ressources humaines, administratif, gestion et finance.
Situé en plein coeur du parc d'activité de Laroiseau, le campus ISME Vannes est stratégiquement implanté, il offre un cadre de formation agréable et se situe près d'acteurs économiques locaux, en bordure de rocade et à seulement quelques minutes du centre-ville de Vannes !
L'ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats de l'ISME ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible en ligne sur le site : https://isme.fr Rejoignez notre entreprise partenaire dans le secteur de l'automobile pour faire votre BTS NDRC.
MISSIONS ET TÂCHES :
Accueil client (Physique/Mail/Téléphone) / Gestion de la relation client (fidélisation / conflit)
Devis :
Répondre aux besoins clients, chercher les solutions les plus adaptées / Relancer les devis effectués
Réservations :
Mettre en place la réservation sur son planning / optimisation des disponibilités
Contrats :
Réalisation d'un contrat de location avec les clients, explications termes du contrat, ventes additionnelles (accessoires, services, assurances complémentaires)
Facturation :
Facturation client, suivis des règlements, relance attentes règlements
- Gestion planning :
- Préparations véhicules
- Gestion départs et retour de locations
- Gestions entretiens véhicules (Mécanique/Carrosserie) / sinistres
- Convoyages véhicules
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