Agent de transit routier et maritime import/ export (h/f)

Rôle et Missions

- Gestion du Dossier d'exploitation de A à Z
- Réceptionner les demandes Clients,
- Contrôler la conformité de la documentation
- Faire le suivi de la relation client, Organisation et Coordonner les prestations de transports import /Export,
- Suivre les enlèvements et les expéditions.
- Gestion des litiges
- Traiter les dossiers d'exploitation et effectuer le dédouanement ainsi que la facturation .

Experience: Débutant accepté

Compétences: Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit, ...),Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transports routiers de fret de proximité

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.