Directeur des opérations/directrice des opérations

Contrat : CDI

Localisation : Toulouse

Rémunération : selon expertise

Dans un contexte de structuration d’une PME en croissance, nous souhaitons recruter un(e) Directeur/trice des Opérations (H/F), dans le cadre d’une création de poste.

Rattaché à la Direction Générale, votre rôle est d’accompagner la professionnalisation des départements : ADV, approvisionnements et logistique. Pour cela, vous vous basez sur différents audits réalisés en amont et redéfinissez l’organisation et la gestion des services en question à travers l’accompagnement managérial et l’optimisation des procédures et des outils.

Vos missions principales seront :

En collaboration avec la direction générale et les différents responsables, vous appréhendez la stratégie globale afin d’optimiser et de déployer une stratégie ADV et supply chain dont vous serez garant.

Pour cela, vous supervisez et organisez les services en anticipant les projets de développement. Vous managez en direct 4 responsables (Approvisionnement, ADV et Logistique) pour un périmètre d’une trentaine de collaborateurs.

Vous travaillez à la définition d’une feuille de route et fédérez les équipes pour permettre le déploiement.

Vous apportez un support méthodologique aux différents leaders et managers : formez, accompagnez la montée en compétences et conseillez les équipes dans leur problématique quotidienne.

Vous conduisez l'amélioration et la mise en place des processus et des outils : formalisation et gestion budgétaire, optimisation voire refonte des procédures existantes, mise en place et suivi d’indicateurs clés.

Vous clarifiez et homogénéisez les pratiques afin de fluidifier la communication inter-services, et menez des projets de digitalisation.

Votre profil :

Expert du domaine de la supply chain (ADV, approvisionnements) vous avez acquis une expérience managériale significative en contexte PME. Une expérience en tant qu’indépendant/consultant sur ces sujets est un véritable atout .

Orienté terrain, proximité business et client, vous disposez d’un fort leadership et d’une vision stratégique. Vos qualités managériales vous permettent d'encadrer les équipes et d’obtenir leur adhésion aux objectifs de l'entreprise. Vous avez une appétence pour la gestion de projet et vous avez déjà mené des actions de mise en place, d’optimisation d’un service et/ou de conduite du changement.

Vous évoluez aisément dans les environnements internationaux et avez un niveau d’anglais professionnel afin d’échanger avec les différentes filiales.

Pédagogue, pro-actif et doté d’un recul sur la fonction, vous souhaitez intégrer une équipe de direction de PME et vous inscrire dans un projet humain et organisationnel challengeant.