Stage - assistant administratif et commercial f/h

Galileo Global Education est le leader mondial de l'enseignement supérieur privé avec un réseau de 108 campus répartis sur 18 pays. Notre vision est de faire bouger les lignes du monde de l'éducation par l'innovation.

Nous formons 210 000 étudiants et apprenants, notamment dans les domaines des arts appliqués, du numérique, du management et de la santé.

Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de nos apprenants pour qu'ils expriment leur potentiel et développent leur employabilité. Grâce à notre forte croissance, vous pourrez également exprimer votre ambition et déployer vos opportunités d'évolution.

Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs de transparence, exigence et bienveillance, alors rejoignez-nous !

Leader mondial de l'éducation et de l'enseignement supérieur privé, Galileo Global Education recrute pour une de ses écoles un Assistant administratif et commercial F/H à Lyon en stage, poste à pourvoir immédiatement pour une durée de 2 à 3 mois.

Vous rejoindrez l'équipe de Maxime BOUCHUT, au service commercial, vos principales missions sont :

1. Soutenir le processus d'admission en collaboration avec nos chargés des relations entreprises

* Relances téléphoniques (qualification, accompagnement, prise de rendez-vous, suivi des demandes et des dossiers d'inscription, relances inscription...),
* Saisie informatique des contacts et classement des dossiers en version numérique,
* Envoi de documentation (courriers d'admission, documents d'inscription…),
* Gestion de l'accueil téléphonique et de l'accueil sur site.

À noter que vous pourrez être amené à intervenir sur le recrutement des étudiants en initial, en alternance selon les besoins de l'activité.

2. Gérer les contrats de professionnalisation et d'apprentissage

· Saisie des offres de stages et d'alternance dans l'outil CRM et participer à leur diffusion auprès des étudiants,

· Saisie des dossiers d'inscriptions

· Classement des dossiers en version numérique,

· Relance des étudiants et gestion via outils CRM

De manière générale, assurer la promotion de nos écoles :

* Support à la promotion des écoles auprès des lycées, IUT, BTS, partenaires prescripteurs…
* Participation aux événements de promotion des écoles tels que les SPO/JPO, les stages d'immersion/découverte

Au sein de nos équipes, vous avez à cœur de :

* Respecter les procédures, les délais et les échéances données et alerter en cas de difficultés,
* Être force de proposition dans l'amélioration et l'harmonisation des process,
* Communiquer et entretenir un bon relationnel avec les étudiants, les enseignants, les équipes sur site et du pôle,
* Être garant du niveau de qualité de service attendu par le Groupe pour l'en à l'égard de nos clients (étudiants/entreprises/tiers)

Les qualités attendues :

* Rigueur
* Sens de l'équipe
* Prise d'initiative
* Envie d'apprendre au sein d'un projet collectif
* Très bon sens de l'organisation

Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, ambitieuse et soucieuse de la satisfaction clients, et ainsi de participer à la croissance et à la réussite d'un grand groupe, alors postulez !