Analyste d'exploitation

Description

Né il y a près de quatre siècles (1623), le Groupe Pochet, entreprise familiale française met aujourd’hui au service de ses clients, maisons prestigieuses de parfum et de beauté dans le monde entier, ses savoir-faire d’excellence en verre, plasturgie, métal et accessoires.

Fiers de notre histoire, nous continuons à engager le Groupe Pochet dans un avenir, durable en alliant l’esthétique à la conscience environnementale, dans le respect des hommes et des femmes du Groupe pour un luxe autrement

Le Groupe emploie près de 3700 personnes à travers le monde et compte plus des deux tiers en France pour un chiffre d’affaires de 407 millions d'euros en 2021. Pour plus d’informations sur le Groupe, rendez-vous sur


Mission

Notre équipe informatique Groupe est à la recherche de son(sa) futur(e) Analyste d’exploitation, ayant pour missions :

§ Réalisation de l’intégration technique d’applications :

o Mettre en place l’automatisation des interfaces entre les applications et gérer les interdépendances ;

o Administrer les différentes bases de données des applications et en assurer l'évolution et la maintenance ;

o Planifier les traitements et les sauvegardes.

§ Support aux utilisateurs :

o Assurer un support technique aux utilisateurs de niveau 2 ;

o Anticiper les incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution).

§ Analyse des rapports techniques :

o Collaborer à la définition ou à l'amélioration des procédures sécurité ;

o Établir la documentation technique ;

o Veiller à l'efficacité permanente des systèmes de sécurité ;

o Suivre les incidents d'exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées.

§ Gestion des demandes de changement :

o Gère les changements concernant les applications en production ;

o Effectue le suivi de la qualité de la production (performances, incidents) conformément au contrat de service ;

o Contrôle l’exploitabilité (dont tests de charges de la solution) de la solution sur les serveurs en lien avec les équipes projet ;

o Valide la faisabilité des déploiements et intégrations systèmes.

Certaines de ces missions nécessiteront d'effectuer des astreintes pendant les week-ends, et pourront nécessiter des déplacements sur sites.


Profil

* Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +2/3 en informatique ou en ingénierie avec minimum 2 ans d’expérience ;

* Vous avez des connaissances sur les logiciels, les normes de fichiers, les systèmes d’exploitation, les matériels, les applications et les liaisons inter applications et les procédures de transmission de données ;

* Vous maitrisez les environnements Microsoft (Windows, Windows Server) et de l’écriture de script (type Schell, Powershell, …), ainsi que la gestion des bases de données (SQL, MongoDB, MariaDB) ;

* Vous avez des connaissances sur l’ordonnancement des interfaces (Préférence pour les logiciels ITPAM & VTOM) et de bonnes notions de l’architecture fonctionnelle et organisationnelle du SI ;

* Vous savez faire preuve de pédagogie, rigueur et disponibilité et avez un bon relationnel transverse.

Ce poste est basé sur notre site Pochet du Courval à Guimerville (76).